Sustitución de atributos - Attribute substitution

La sustitución de atributos , también conocida como sesgo de sustitución , es un proceso psicológico que se cree que subyace a una serie de sesgos cognitivos e ilusiones perceptuales . Ocurre cuando un individuo tiene que emitir un juicio (de un atributo objetivo ) que es computacionalmente complejo y, en cambio, lo sustituye por un atributo heurístico más fácil de calcular . Se piensa que esta sustitución tiene lugar en el sistema de juicio intuitivo automático , en lugar del sistema reflexivo más consciente de sí mismo. Por lo tanto, cuando alguien intenta responder una pregunta difícil, en realidad puede responder a una pregunta relacionada pero diferente, sin darse cuenta de que se ha producido una sustitución. Esto explica por qué los individuos pueden desconocer sus propios prejuicios y por qué persisten incluso cuando el sujeto es consciente de ellos. También explica por qué los juicios humanos a menudo no muestran regresión hacia la media .

La teoría de la sustitución de atributos unifica una serie de explicaciones separadas de los errores de razonamiento en términos de heurística cognitiva . A su vez, la teoría está subsumida por un marco de reducción del esfuerzo propuesto por Anuj K. Shah y Daniel M. Oppenheimer , que establece que las personas utilizan una variedad de técnicas para reducir el esfuerzo de tomar decisiones.

Historia

Daniel Kahneman

En un artículo de 1974, los psicólogos Amos Tversky y Daniel Kahneman argumentaron que una amplia familia de sesgos (errores sistemáticos de juicio y decisión) se podían explicar en términos de unas pocas heurísticas (atajos de procesamiento de información), incluidas la disponibilidad y la representatividad .

En 1975, el psicólogo Stanley Smith Stevens propuso que la fuerza de un estímulo (por ejemplo, el brillo de una luz, la gravedad de un delito) se codifica neuronalmente de una manera que es independiente de la modalidad . Kahneman y Frederick se basaron en esta idea, argumentando que el atributo objetivo y el atributo heurístico podrían no estar relacionados.

En una revisión de 2002 de la teoría, Kahneman y Shane Frederick propusieron la sustitución de atributos como un proceso subyacente a estos y otros efectos.

Condiciones

[La gente] no está acostumbrada a pensar mucho y, a menudo, se contenta con confiar en un juicio plausible que le viene a la mente.

Daniel Kahneman , American Economic Review 93 (5), diciembre de 2003, pág. 1450

Kahneman y Frederick proponen tres condiciones para la sustitución de atributos:

  1. El atributo de destino es relativamente inaccesible. No se espera que se produzca una sustitución al responder preguntas fácticas que se pueden recuperar directamente de la memoria ("¿Cuál es tu cumpleaños?") O sobre la experiencia actual ("¿Tienes sed ahora?).
  2. Un atributo asociado es altamente accesible. Esto puede deberse a que se evalúa automáticamente en la percepción normal o porque se ha preparado . Por ejemplo, alguien que ha estado pensando en su vida amorosa a quien luego se le pregunta sobre su felicidad podría sustituir lo feliz que es con su vida amorosa en lugar de responder la pregunta tal como se le preguntó.
  3. La sustitución no es detectada ni corregida por el sistema reflectante. Por ejemplo, cuando se le pregunta "Un bate y una pelota juntos cuestan $ 1.10. El bate cuesta $ 1 más que la pelota. ¿Cuánto cuesta la pelota?" muchos sujetos responden incorrectamente $ 0.10. Una explicación en términos de sustitución de atributos es que, en lugar de calcular la suma, los sujetos analizan la suma de $ 1,10 en una cantidad grande y una pequeña, lo cual es fácil de hacer. Si sienten que es la respuesta correcta dependerá de si verifican el cálculo con su sistema reflectante.

Ejemplos de

Esta ilusión funciona porque el tamaño 3D (perspectiva) se sustituye por el tamaño 2D (todos los pares tienen el mismo tamaño)

Ilusiones ópticas

La sustitución de atributos explica la persistencia de algunas ilusiones. Por ejemplo, cuando los sujetos juzgan el tamaño de dos figuras en una imagen en perspectiva , sus tamaños aparentes pueden verse distorsionados por el contexto 3D, creando una ilusión óptica convincente. La teoría establece que el tamaño tridimensional de la figura (que es accesible porque el sistema visual lo calcula automáticamente) se sustituye por su tamaño bidimensional en la página. Los pintores y fotógrafos experimentados son menos susceptibles a esta ilusión, porque el tamaño bidimensional es más accesible a su percepción.

Valoración de seguros

Kahneman da un ejemplo en el que a algunos estadounidenses se les ofreció un seguro contra su propia muerte en un ataque terrorista durante un viaje a Europa, mientras que a otro grupo se les ofreció un seguro que cubriría la muerte de cualquier tipo en el viaje. El primer grupo estaba dispuesto a pagar más a pesar de que "muerte de cualquier tipo" incluye "muerte en un ataque terrorista", Kahneman sugiere que el atributo del miedo está siendo sustituido por un cálculo de los riesgos totales de viajar. El miedo al terrorismo para estos sujetos era más fuerte que el miedo general a morir en un viaje al extranjero.

Estereotipos

Los estereotipos pueden ser una fuente de atributos heurísticos. En una conversación cara a cara con un extraño, juzgar su inteligencia es más complejo computacionalmente que juzgar el color de su piel. Entonces, si el sujeto tiene un estereotipo sobre la inteligencia relativa de blancos, negros y asiáticos, ese atributo racial podría sustituir al atributo más intangible de la inteligencia. La naturaleza preconsciente e intuitiva de la sustitución de atributos explica cómo los sujetos pueden ser influenciados por el estereotipo mientras piensan que han hecho una evaluación honesta e imparcial de la inteligencia de la otra persona.

Moralidad y equidad

Sunstein argumentó que la sustitución de atributos es omnipresente cuando las personas razonan sobre asuntos morales , políticos o legales . Ante un problema nuevo y difícil en estas áreas, la gente busca un problema relacionado más familiar (un "caso prototípico") y aplica su solución como la solución al problema más difícil. Según Sunstein, las opiniones de autoridades políticas o religiosas de confianza pueden servir como atributos heurísticos cuando se les pregunta a las personas sus propias opiniones sobre un asunto. Otra fuente de atributos heurísticos es la emoción : las opiniones morales de las personas sobre temas sensibles como la sexualidad y la clonación humana pueden estar impulsadas por reacciones como el disgusto , más que por principios razonados. Los críticos exigieron más pruebas a Sunstein.

El efecto hermoso es familiar

Monin informa sobre una serie de experimentos en los que los sujetos, mirando fotografías de rostros, tienen que juzgar si han visto esos rostros antes. Se ha encontrado repetidamente que es más probable que los rostros atractivos sean etiquetados erróneamente como familiares. Monin interpreta este resultado en términos de sustitución de atributos. El atributo heurístico en este caso es un "brillo cálido"; un sentimiento positivo hacia alguien que puede deberse a que le resulta familiar o atractivo. Esta interpretación ha sido criticada porque no toda la variación en los datos de familiaridad se explica por el atractivo.

Evidencia

La evidencia más directa, según Kahneman, es un experimento de 1973 que utilizó un perfil psicológico de Tom W., un estudiante graduado ficticio. Un grupo de asignaturas tuvo que calificar la similitud de Tom con un estudiante típico en cada una de las nueve áreas académicas (Derecho, Ingeniería, Bibliotecología, etc.). Otro grupo tuvo que evaluar la probabilidad de que Tom se especializara en cada área. Si estas calificaciones de verosimilitud se rigen por la probabilidad , entonces deben parecerse a las tasas base , es decir, la proporción de estudiantes en cada una de las nueve áreas (que había sido estimada por separado por un tercer grupo). Un juicio probabilístico diría que es más probable que Tom sea un estudiante de Humanidades que de Bibliotecología, porque muchos más estudiantes estudian Humanidades y la información adicional en el perfil es vaga y poco confiable. En cambio, las calificaciones de probabilidad coincidieron con las calificaciones de similitud casi a la perfección, tanto en este estudio como en uno similar en el que los sujetos juzgaron la probabilidad de que una mujer ficticia tomara diferentes carreras. Esto sugiere que en lugar de estimar la probabilidad utilizando tasas base, los sujetos habían sustituido el atributo más accesible de similitud.

Ver también

Referencias

Otras lecturas