Entrenamiento de sesgo implícito - Implicit bias training

Los programas de entrenamiento de sesgos implícitos (o entrenamiento de sesgos inconscientes ) están diseñados para exponer a las personas a sus sesgos implícitos, proporcionar herramientas para ajustar los patrones automáticos de pensamiento y, en última instancia, eliminar los comportamientos discriminatorios.
Estos sesgos implícitos son estereotipos aprendidos que son automáticos, aparentemente asociativos, no intencionales, profundamente arraigados, universales y capaces de influir en el comportamiento.

Un componente crítico del entrenamiento del sesgo implícito es crear conciencia sobre el sesgo implícito, y la evidencia de la conciencia de los sesgos implícitos está aumentando. Desde 1998, la prueba de asociación implícita (IAT) en línea ha proporcionado una plataforma para que el público en general evalúe sus sesgos implícitos. Aunque la medida de IAT ha sido objeto de un severo escrutinio en términos de confiabilidad y eficacia científica, también ha provocado una conversación sobre el sesgo implícito tanto en los medios de comunicación populares como en la comunidad científica. Se han creado muchos programas de entrenamiento de sesgos implícitos. Facebook diseñó una página web para hacer que los videos de capacitación sobre sesgos implícitos estén ampliamente disponibles, Google ha sometido a unos 60.000 empleados a un programa de capacitación sobre sesgos implícitos de 90 minutos y el Departamento de Justicia de los Estados Unidos ha capacitado a 28.000 empleados en técnicas para combatir el sesgo implícito.

Técnicas de entrenamiento

Existe una amplia variedad de programas de entrenamiento de sesgos implícitos, pero los programas tienden a seguir un método básico de tres pasos:

  1. Los participantes realizan una prueba preliminar para evaluar los niveles de sesgo implícito de referencia (normalmente con el IAT).
  2. Completan la tarea de entrenamiento de sesgos implícitos.
  3. Realizan una prueba posterior para reevaluar los niveles de sesgo después del entrenamiento.

Con frecuencia, las pruebas de seguimiento de sesgo implícito se administran días, semanas o meses después de la finalización de los programas de capacitación para examinar los beneficios a largo plazo de estos programas. La eficacia de estos programas aún no está clara, ya que los investigadores continúan probándolos.

Contratereotipo

De acuerdo con un metanálisis de 17 intervenciones de sesgo implícito, el entrenamiento contra estereotipo es la forma más efectiva de reducir el sesgo implícito. En el área del sesgo de género, se ha demostrado que técnicas como imaginar a mujeres poderosas, escuchar sus historias y escribir ensayos sobre ellas reducen los niveles de sesgo de género implícito en el IAT. Dasgupta y Asagari (2004) encontraron que los contraestereotipos de la vida real, como ir a una universidad para mujeres o tener profesoras, tienen la capacidad de disminuir los prejuicios porque la idea de que las mujeres son inteligentes y trabajadoras se refuerza repetidamente. En términos de prejuicio racial, varios estudios han replicado el hallazgo de que entrenar a los participantes para que emparejen rasgos contra estereotípicos como "exitoso" con imágenes de personas negras es una herramienta eficaz para reducir el prejuicio racial implícito.

Kawakami, Dovido y van Kamp (2005) desafiaron la efectividad del entrenamiento contra estereotipo cuando encontraron que los participantes en realidad mostraban un aumento en el sesgo de género después del entrenamiento. En lugar de utilizar el IAT para evaluar los niveles de sesgo implícito, los investigadores pidieron a los participantes que leyeran un currículum y decidieran si el solicitante estaba calificado para un puesto de liderazgo porque "cuando existe ambigüedad en las calificaciones o competencias de un individuo, los evaluadores llenarán el vacío con supuestos extraídos de estereotipos de género ". Los participantes recibieron uno de cuatro currículums que describen candidatos igualmente calificados. La única diferencia entre los cuatro currículos era el nombre del solicitante: dos tenían nombres femeninos y dos masculinos. Cuando a los participantes se les administró la tarea de solicitud de empleo inmediatamente después del entrenamiento contra estereotipo, era más probable que eligieran a los candidatos masculinos sobre las candidatas femeninas, lo que hizo que pareciera que el entrenamiento contra estereotipo era ineficaz. Sin embargo, cuando los investigadores agregaron una tarea de distracción entre la capacitación en contra estereotipo y la tarea de solicitud de empleo, los participantes seleccionaron candidatos masculinos y femeninos en la misma proporción. Cuando los participantes tenían que participar en una tarea cognitiva mientras seleccionaban simultáneamente a un candidato, era más probable que seleccionaran a las candidatas.

Los investigadores realizaron un estudio de seguimiento con un procedimiento ligeramente diferente para determinar por qué el sesgo aumentó en algunas condiciones y disminuyó en otras. Siguieron el mismo procedimiento de formación contra estereotipo, pero dividieron la tarea de solicitud de empleo en dos partes distintas. Se les pidió a los participantes que primero eligieran al mejor candidato para el trabajo y luego clasificaran a cada candidato en dieciséis rasgos (la mitad eran estereotipos femeninos y la otra mitad eran estereotipos masculinos) o se les pidió que completaran las tareas en el orden opuesto. Independientemente del orden, los participantes estaban sistemáticamente predispuestos en contra de las mujeres en la primera tarea, pero no en la segunda. Los investigadores plantearon la hipótesis de que los participantes pudieron discernir que el propósito del estudio era reducir el sesgo de género, por lo que mostraron un aumento del sesgo en la primera tarea para compensar el intento del investigador de influir en sus comportamientos. Se necesitan más investigaciones para determinar por qué los participantes mostraron una disminución del sesgo en la segunda tarea y si la disminución tiene un efecto duradero.

Hu y sus colegas (2015) crearon una forma de entrenamiento contra estereotipo para desaprender el sesgo implícito mientras dormían. Los participantes completaron la típica tarea de entrenamiento contra estereotipo de emparejar imágenes de personas con diferentes géneros y razas con rasgos contra estereotípicos. Sin embargo, su estudio difería de la investigación anterior porque se reproducían dos sonidos únicos después de cada emparejamiento exitoso de un contratereotipo de género o raza. Después de la tarea de entrenamiento, se pidió a los participantes que tomaran una siesta de 90 minutos y se monitorearon sus patrones de sueño con EEG . Una vez que los participantes entraron en el sueño de ondas lentas , los investigadores tocaron el sonido que siguió a los contraestereotipos de género correctos o contra estereotipos raciales en la tarea de entrenamiento. Después de las evaluaciones de seguimiento, los resultados mostraron que el sesgo se redujo con éxito según el sonido reproducido durante el sueño, lo que significa que las personas que escucharon el sonido asociado con los contraestereotipos de género mostraron un sesgo de género reducido, pero no un sesgo racial, y viceversa. El sesgo reducido específico se mantuvo cuando los participantes regresaron al laboratorio una semana después del entrenamiento y las pruebas iniciales.

Negación

El entrenamiento de negación disminuye el sesgo implícito al rechazar activamente la información que refuerza los estereotipos, rompiendo así el hábito de los estereotipos. Kawakami, Dovido, Moll, Hermsen y Russin (2000) realizaron uno de los primeros estudios para probar los efectos del entrenamiento de la negación en la reducción del sesgo implícito. En su estudio, a los participantes se les presentaron fotografías de personas en blanco y negro junto con una palabra que representaba un estereotipo. Los participantes recibieron instrucciones de presionar "NO" durante las pruebas consistentes con estereotipo (por ejemplo, una persona negra y la palabra "vago"), y "SÍ" durante las pruebas inconsistentes con estereotipo (una persona negra emparejada con "exitoso"). Los participantes mostraron disminuciones significativas en el sesgo automático desde el pretest hasta el postest.

Sin embargo, Gawronski, Deutsch, Mbirkou, Seibt y Strack (2006) plantearon la hipótesis de que el entrenamiento de la negación no solo era ineficaz, sino que en realidad podría fortalecer los sesgos implícitos. Afirmaron que Kawakami y sus colegas solo produjeron resultados positivos porque cuando los participantes respondieron "SÍ" a los pares de palabras e imágenes inconsistentes entre estereotipos, estaban usando contraestereotipos en lugar de negación. Para probar estas afirmaciones, los investigadores crearon condiciones de negación y contraestereotipo independientes. A la condición de contraestereotipo se le indicó que presione "SÍ" para obtener información que no sea coherente con el estereotipo, mientras que a la condición de negación se le indicó que presione "NO" para obtener información que sea coherente con el estereotipo. Los resultados mostraron que la condición de contraestereotipo disminuyó el sesgo implícito, pero la condición de negación aumentó el sesgo. Una posible explicación del aumento del sesgo con el entrenamiento de negación es el nivel de control requerido durante la recuperación de la memoria. Durante el entrenamiento de negación, se activa la memoria de un estereotipo previamente sostenido y luego tienes que rechazar intencionalmente el significado de la memoria. Los participantes estaban activando repetidamente la memoria del estereotipo, lo que lo fortaleció, y no pudieron reemplazar el estereotipo con un contratereotipo positivo. Alternativamente, en la elaboración de contraestereotipos, no es necesario que exhiba control para rechazar un recuerdo porque se forma una memoria nueva y separada para información inconsistente con estereotipos.

Recientemente, Johnson, Kopp y Petty (2018) intentaron conciliar los resultados discrepantes de la investigación anterior. Argumentaron que la negación no era significativa y que los participantes no estaban adecuadamente motivados para deshacerse de sus prejuicios implícitos. Los investigadores introdujeron una condición en la que se les decía a los participantes que pensaran: "¡Eso está mal!" en respuesta a información consistente en estereotipos. A otros participantes se les dijo, en cambio, que continuaran usando la forma típica de negación y simplemente respondieron "No" a la información consistente con estereotipos. Los investigadores plantearon la hipótesis de que "No" es una respuesta ambigua y débil a los estereotipos, pero "¡Eso está mal!" es una respuesta específica y moralmente ligada que es difícil de ignorar. Cuando se les dijo a los participantes que pensaran, "¡eso está mal!" en respuesta a la información consistente con el estereotipo, hubo una disminución en el sesgo implícito que no se observó en la condición que simplemente pensó "no". Además, los investigadores descubrieron que la motivación juega un papel en la efectividad de los programas de entrenamiento de sesgos implícitos. Después de las tareas de capacitación en negación, los participantes tomaron la Escala de motivación para controlar las reacciones prejuiciosas (MCPR) para medir el impulso de los participantes para cambiar sus sesgos implícitos. Las personas que obtuvieron puntajes particularmente altos en la MCPR mostraron una reducción en el sesgo independientemente de la afección. Por lo tanto, si las personas se sienten determinadas a reducir sus prejuicios implícitos y piensan "eso está mal" en lugar de "no", el entrenamiento de la negación muestra resultados prometedores para disminuir los prejuicios raciales implícitos.

Tomando perspectiva

La toma de perspectiva crea una sensación de empatía por un grupo estereotipado, que se ha demostrado que mejora las actitudes hacia los individuos y hacia su grupo en general. Por lo general, los estudios de toma de perspectiva siguen un procedimiento de tres pasos. Primero, los participantes están expuestos al grupo minoritario objetivo al ver un video que muestra ejemplos de discriminación racial o al ver una fotografía de un individuo del grupo minoritario objetivo. Luego se les dice a los participantes que reflexionen sobre la vida de esa persona y sus emociones o que se imaginen a sí mismos como el personaje principal. Un grupo de control separado ve la misma película o ve la misma fotografía, pero no se les da ninguna instrucción adicional relacionada con la toma de perspectiva. Por último, los sesgos de los participantes se reevalúan respondiendo cuestionarios, volviendo a realizar el IAT o participando en tareas específicas. Se ha demostrado que esta forma prototípica de toma de perspectiva reduce eficazmente los prejuicios raciales.

Dovidio y sus colegas (2004) encontraron que un grupo diverso de extraños puede unirse como un grupo unificado si creen que comparten una amenaza común. Estimular una amenaza común percibida puede reducir los prejuicios, porque es menos probable que las personas sean prejuiciosas contra los miembros de su propio grupo. Todd, Bodenhausen, Richenson y Galinksy (2011) mostraron a los participantes una imagen de un hombre negro, les pidieron que escribieran un ensayo sobre un día de su vida y luego observaron a los participantes interactuar con un investigador negro. Las interacciones cara a cara fueron más exitosas y naturales con los participantes en la condición de toma de perspectiva en comparación con el grupo de control.

Otro ejemplo de toma de perspectiva fue probado por Shih, Stotzer y Guitérrez (2009). Hicieron que los participantes vieran un clip de una película que mostraba a un asiático-americano siendo discriminado y se les pidió que leyeran una carpeta de admisión a la universidad y decidieran si el estudiante debería ser admitido. Los perfiles de admisión fueron exactamente los mismos, excepto que una versión verificó la etnia blanca mientras que la otra verificó el asiático-americano. Los participantes en la condición de toma de perspectiva demostraron una mayor empatía hacia el perfil asiático y eran más propensos a aceptarlo que la condición de control. En 2013, realizaron un estudio adicional en el que agregaron una tarea en la que mostraban los pronombres "nosotros" o "ellos" antes de mostrar un adjetivo con una connotación buena o mala. Descubrieron que los participantes que estaban en el grupo de control asociaron rápidamente los buenos adjetivos con "nosotros" y los malos adjetivos con "ellos", mientras que el grupo de toma de perspectiva no mostró una diferencia de tiempo significativa entre las dos categorías. Los investigadores concluyeron que la empatía y la toma de perspectiva podrían reducir los prejuicios hacia los grupos discriminados.

Kaatz y sus colegas (2017) hicieron que los participantes jugaran un videojuego en el que son el personaje de Jamal, un estudiante graduado negro que trabaja para obtener un título en ciencias. A lo largo del juego, los jugadores tenían que completar tareas como seleccionar un asesor, asistir a conferencias y publicar artículos. Durante cada tarea, los jugadores experimentaron dificultades debido a la discriminación racial y aprenden sobre los prejuicios implícitos. Para completar con éxito el juego, los jugadores tenían que aprender a reconocer, etiquetar y hablar sobre los prejuicios. Después de completar el juego, los participantes completaron encuestas sobre sus experiencias. La mayoría de los participantes estuvieron de acuerdo en que se trataba de una estrategia eficaz para reducir el sesgo implícito. Es necesario realizar más investigaciones para medir objetivamente la efectividad del juego.

Meditación

La meditación se ha integrado en una variedad de prácticas terapéuticas occidentales debido a sus beneficios de mayor bienestar, reducción de la depresión y la ansiedad y mejora general del estado de ánimo. En 2008, la meditación se incorporó al entrenamiento de prejuicios implícitos mediante la meditación de bondad amorosa (LKM), que "tiene como objetivo autorregular un estado afectivo de bondad incondicional hacia uno mismo y hacia los demás". Los estudios de meditación siguen el formato de un IAT previo a la prueba, la participación en un programa LKM y un IAT posterior a la prueba. Hutcherson, Seppala y Gross (2008) demostraron que unos pocos minutos de LMK podrían crear una sensación de empatía y compasión por un objetivo neutral, lo que inspiró la idea de utilizar la meditación como una técnica de entrenamiento de prejuicios implícitos. Stell y Farsides (2016) encontraron que después de solo siete minutos de LMK, se redujo el sesgo racial implícito para un grupo objetivo. Kang, Gray y Dovido (2014) encontraron que los participantes que asisten a un curso de meditación de siete semanas mostraron una disminución significativa del sesgo implícito hacia los afroamericanos y las personas sin hogar. En particular, los participantes que participaron en una discusión basada en la filosofía Lovingkindness durante siete semanas pero que no practicaron la meditación no mostraron una reducción en el sesgo después de las siete semanas.

Talleres de sesgo implícito

Los talleres de sesgo implícito suelen utilizar una combinación de estrategias para reducir el sesgo implícito. Devine, Forscher, Austin y Cox (2012) crearon un taller que utiliza cinco técnicas diferentes para combatir los prejuicios; reemplazo de estereotipos, entrenamiento contra estereotipos, individualismo, toma de perspectiva y mayores oportunidades de contacto con razas minoritarias. En el reemplazo de estereotipos, los participantes intentan reconocer sus estereotipos, reflexionar sobre por qué tienen esos estereotipos, considerar cómo podrían evitar esos estereotipos en el futuro y encontrar una respuesta imparcial para reemplazar sus estereotipos. El entrenamiento contra estereotipos implica imaginar ejemplos de contra estereotipos. Por ejemplo, si el contratereotipo es inteligencia, se les pide a los participantes que se imaginen a un individuo negro inteligente como el presidente Obama o un amigo de la familia. Durante la parte de individualismo del taller, los participantes reciben información específica sobre los miembros de un grupo estereotipado para que puedan recordar a cada persona como un individuo en lugar de ver al grupo como una unidad singular. La toma de perspectiva implica imaginarse a sí mismo como miembro de un grupo estereotipado. Por último, los participantes tienen la oportunidad de tener interacciones positivas con miembros de grupos minoritarios. Los estudios muestran que cuatro y ocho semanas después de completar el taller, se redujo el sesgo implícito (medido por el IAT). Moss-Racusin y sus colegas (2016) crearon un taller de 120 minutos llamado "Diversidad científica" que tenía como objetivo reducir los prejuicios de género. Durante el taller, los instructores presentan evidencia empírica sobre el sesgo implícito, fomentan la discusión activa en grupo y ayudan a los participantes a practicar técnicas para crear un entorno de aceptación. Para evaluar el sesgo, los participantes tomaron cuestionarios previos y posteriores a la prueba. Los cuestionarios posteriores a la prueba revelaron que los participantes experimentaron una mayor conciencia de la diversidad y una disminución del sesgo de género sutil.

Según Gonzales, Kim y Marantz (2014), el reconocimiento del sesgo no se puede enseñar en una sola sesión, por lo que los investigadores han creado talleres o currículos de clase que abarcan días, semestres o incluso años. Hannah y Carpenter-Song (2013) crearon un curso de un semestre que se enfoca en la introspección . Se anima a los estudiantes a mirar dentro de sí mismos para examinar sus propios prejuicios, valores y, lo que es más importante, puntos ciegos. Durante cada clase, los estudiantes discuten artículos sobre diversas formas de prejuicio y participan en ejercicios interactivos que están diseñados para promover la toma de perspectiva y la empatía. Las pruebas del curso mostraron que los estudiantes que tienen un interés activo en aprender sobre temas de sesgo implícito pudieron reducir con éxito sus niveles de sesgo. Sin embargo, un subconjunto de estudiantes no redujo el sesgo o incluso mostró un mayor sesgo después del curso porque el programa era obligatorio y no se les incentivó a cambiar sus pensamientos y comportamientos.

Van Ryn y sus colegas (2015) iniciaron un curso para estudiantes de la escuela de medicina que estudia las disparidades en la atención médica de las minorías. Los investigadores pudieron implementar varias formas de la clase en cuarenta y nueve facultades de medicina y recopilaron datos de 3.547 estudiantes. Durante la clase, los estudiantes leen artículos sobre prejuicios implícitos, sostienen discusiones grupales y adquieren experiencia al interactuar con minorías raciales. Los participantes tomaron el IAT durante su primer y último semestre de la escuela de medicina para evaluar la efectividad del programa. Aunque la mayoría de las reducciones en el sesgo implícito fueron pequeñas, las reducciones fueron significativas y afectaron los comportamientos. Los estudiantes informaron que se sentían más cómodos cuando trabajaban con minorías y tenían en cuenta los prejuicios implícitos al tratar a las minorías.

Stone, Moskowitz y Zestcott (2015) llevaron a cabo un taller para estudiantes de medicina que utilizó técnicas de autorreflexión para motivar a los proveedores de atención médica a abordar sus sesgos implícitos. Primero, los participantes tomaron un IAT (pero no recibieron comentarios) y leyeron un artículo sobre el sesgo implícito en la medicina. Una semana después, los participantes asistieron a una conferencia sobre el sesgo implícito y tuvieron una demostración en el aula de un IAT. Dos días después, los participantes discutieron estrategias para reducir los prejuicios, buscar identidades comunes y adoptar la perspectiva de los pacientes en grupos pequeños. Cuando los participantes volvieron a tomar el IAT de tres a siete días después del taller, hubo una disminución significativa en el sesgo implícito.

Criticas

Kulik y col. encontró que, en una muestra de 2000, el entrenamiento de sesgo implícito aumentó el sesgo contra los candidatos mayores.

Noon dice que las iniciativas de capacitación sobre prejuicios implícitos aún están en su infancia y requieren más investigación.

La investigación en psicología social ha indicado que la información individualizada (cualquier información sobre un miembro individual del grupo que no sea la información de categoría) puede eliminar los efectos del sesgo implícito.

La prueba de sesgo implícito en realidad no se correlaciona con el comportamiento sesgado contra los grupos contra los que supuestamente la persona está sesgada:

"[Fue] un gran golpe cuando cuatro metanálisis separados, realizados entre 2009 y 2015, cada uno de los cuales examinó entre 46 y 167 estudios individuales, mostraron que la IAT [prueba de sesgo implícito] era un predictor débil de la conducta. del IAT tienden a señalar estudios individuales que muestran fuertes vínculos entre los puntajes de las pruebas y el comportamiento racista. Los oponentes contrarrestan destacando aquellos que, de manera contraria a la intuición, muestran un vínculo entre los puntajes sesgados del IAT y un comportamiento menos discriminatorio ".
"El trabajo de Goff apunta a estudios que muestran que los oficiales de policía con altos puntajes de IAT anti-negros son más rápidos en disparar contra los afroamericanos. Sin embargo, ese hallazgo ha sido contrarrestado por investigaciones que muestran exactamente lo contrario".
"También hay poca evidencia de que el IAT pueda predecir de manera significativa la discriminación", señala un documento, "y por lo tanto advertimos enérgicamente contra cualquier aplicación práctica del IAT que se base en esta suposición".

Las intervenciones para reducir el sesgo implícito no dieron como resultado cambios reales en el comportamiento:

"Un metanálisis de 2017 que analizó 494 estudios anteriores (actualmente en revisión por pares y aún no publicados en una revista) de varios investigadores, incluido Nosek, encontró que la reducción del sesgo implícito no afectó el comportamiento".

Desde entonces, el artículo se publicó en 2019 revisando 492 estudios anteriores. Y encontró que: "Nuestros hallazgos sugieren que los cambios en las medidas implícitas son posibles, pero esos cambios no se traducen necesariamente en cambios en las medidas o el comportamiento explícitos".

Ver también

Referencias