Investigación del jurado virtual - Virtual jury research

La investigación con jurado virtual es una técnica que utilizan los abogados para prepararse para el juicio.

Durante muchas décadas, los abogados han empleado consultores de jurados para llevar a cabo investigaciones de jurados para ayudar a prepararse para el juicio. Los objetivos de dicha investigación varían: evaluar el caso y descubrir sus principales problemas definidos por el jurado ; para ayudar a planificar la presentación del caso; desarrollar el tema del juicio que resonará con más fuerza entre los jurados; y, por supuesto, determinar con el máximo grado de probabilidad el resultado más probable del ensayo .

La investigación del jurado es similar a la prueba de marketing de productos que realizan las empresas antes de presentarlos comercialmente. Los consultores del jurado utilizan numerosas herramientas y técnicas para ayudar a los abogados con esta investigación. Estos incluyen grupos de discusión de jurados y simulaciones de jurados ( juicios simulados ) que involucran jurados sustitutos (simulacros); estudios de lugar , incluidas encuestas telefónicas y de otro tipo para determinar las actitudes de la comunidad con respecto a un próximo ensayo; preparativos de testigos ; y más.

La investigación de jurados es útil no solo para juicios sino también para litigios de todo tipo, incluidos aquellos con resultados que se determinarán mediante ADR (metodologías alternativas de resolución de disputas como arbitraje , mediación o negociaciones ).

Metodología

La investigación del jurado virtual se basa en el concepto de conferencia sincrónica , también conocida como comunicación mediada por computadora . Al igual que Internet Relay Chat ( IRC ), toda la comunicación entre los participantes durante un estudio de investigación del jurado virtual se lleva a cabo en tiempo real. Los abogados acceden a Internet desde sus propias computadoras para participar en las sesiones virtuales de investigación del jurado. A ellos se unen los jurados de investigación virtual (jurados simulados) que han sido seleccionados para que sus perfiles individuales coincidan con los criterios clave que apoyan los objetivos de diseño particulares del estudio de caso.

Investigación del jurado en línea

Además de la investigación convencional del jurado, los abogados en los últimos años han podido realizar pruebas de grupos focales de jurados en línea a través de Internet . La investigación de jurados en línea, conocida como "investigación de jurados virtual", presenta el mismo tipo de datos de investigación empíricamente válidos sobre la toma de decisiones de los jurados que proporciona la investigación de jurados convencional. Una de las primeras personas en desarrollar esta tecnología fueron las consultoras de prueba Adrienne LeFevre y Teresa Rosado. Formaron OnlineVerdict.com y desde entonces se han hecho conocidos a nivel nacional por su tecnología y avances en la investigación en línea.

"Sala" del grupo focal en línea

Para la investigación del jurado virtual, la "sala" del grupo de enfoque (o sala de chat ) donde interactúan los jurados virtuales, abogados y consultores del jurado es una ventana de pantalla de computadora especial a la que todos pueden acceder. Allí, a los jurados de investigación se les presentan preguntas específicas diseñadas para medir sus actitudes y preocupaciones con respecto al caso que se está estudiando. Escriben sus respuestas a estas preguntas, que todos los participantes pueden ver inmediatamente.

Resultados

A través de este proceso de investigación de jurados en línea cuidadosamente planeado y realizado, los abogados y consultores de jurados pueden destacar los temas clave del juicio que los jurados de investigación en línea consideran más importantes; y luego determinar con el máximo grado de certeza disponible cómo se deben presentar estos problemas durante el próximo juicio para lograr el éxito en la sala del tribunal . Los hallazgos se pueden utilizar para pronosticar veredictos del jurado ; detectar posibles sesgos del jurado; evaluar ayudas demostrativas; planificar la estrategia de prueba, etc.

Comparación con la investigación por jurado estandarizada

La investigación de jurado virtual proporciona beneficios idénticos a la investigación de jurado estandarizada, al tiempo que presenta numerosas ventajas adicionales, incluidos costos más económicos. El beneficio principal, de lejos, son los resultados rápidos de los estudios de caso. Una sesión de investigación del jurado habitual a menudo toma semanas para organizarse y administrarse. Pero con la investigación de jurados virtuales que se beneficia de la disponibilidad en línea de literalmente millones de participantes potenciales en estudios de caso, los jurados de investigación pueden ser localizados y solicitados para participar rápidamente, lo que pueden hacer sin esfuerzo a través de sus computadoras personales. Como resultado, los estudios en línea se pueden organizar, realizar, concluir y evaluar en unas pocas horas. Este cambio rápido puede ser invaluable para los abogados que deben elaborar estrategias rápidamente con respecto a casos nuevos repentinos que deben ir rápidamente a juicio.

"Muestreo estratificado

Como cualquier otro estudio científico, la validez de los resultados de la investigación del jurado se basa en la calidad de la muestra científica, en este caso los jurados de investigación reales que se están estudiando. Para la investigación de jurados en línea, esto significa que las características individuales de los jurados virtuales que participan en el estudio del jurado deben coincidir lo más posible con las de un jurado hipotético "ideal" para un caso particular. En la mayoría de las investigaciones del jurado, estas características se segmentan de acuerdo con los siguientes criterios: demografía , personalidad, actitudes, creencias y experiencia de vida. La elección de los miembros del jurado de investigación sobre la base de estas características individuales se conoce como muestreo "estratificado".

Muestreo "aleatorio" y muestreo "representativo"

En la investigación de jurados estandarizada, que se basa en un grupo de jurados de investigación que están limitados a un solo lugar , localizar rápidamente y asegurar los servicios de los jurados con características tan ideales puede ser una tarea desalentadora, si no imposible. Ésta es la razón por la que la investigación estandarizada del jurado a menudo se lleva a cabo sobre la base de un muestreo "aleatorio" (basado en listas derivadas del registro de votantes , solicitudes de licencia de conducir , etc.); o mediante un muestreo "representativo" (basado sólo en características demográficas: edad, etnia , sexo, etc.). Sin embargo, estas metodologías mucho menos refinadas no presentan el mismo tipo de resultados de investigación científicamente válidos y significativos que se pueden lograr mediante un muestreo estratificado. Pero con Internet y sus cientos de millones de usuarios en todo el mundo, el muestreo estratificado no es un problema; de ahí el valor de la investigación de jurados virtuales en comparación con formatos más estandarizados.

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