Snapdeal - Snapdeal
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| Tipo de negocio | Privado |
|---|---|
Tipo de sitio |
Comercio electrónico |
| Disponible en | inglés |
| Fundado | 2010 |
| Sede | Nueva Delhi , India |
| Área de servicio | India |
| Fundador (es) | |
| Gente clave |
Kunal Bahl ( director ejecutivo ) |
| Industria | Comercio electrónico |
| Servicios | Las compras en línea |
| Ingresos |
 ₹ 925 crore (US $ 130 millones) (año fiscal 2019) |
| URL | www |
| Comercial | sí |
| Registro | Requerido |
| Estado actual | Activo |
| Cliente (s) nativo (s) en | iOS , Android , Windows |
Snapdeal es una empresa de comercio electrónico de la India , con sede en Nueva Delhi , India . La empresa fue fundada en febrero de 2010 por Kunal Bahl y Rohit Bansal , ex alumnos de The Wharton School y del Instituto Indio de Tecnología de Delhi, respectivamente.
Historia
Snapdeal se fundó el 4 de febrero de 2010 como una plataforma de ofertas diarias y se expandió en septiembre de 2011 para convertirse en un mercado en línea . Snapdeal ha crecido hasta convertirse en uno de los mercados en línea más grandes de la India. El enfoque de Snapdeal está en el segmento de comercio electrónico de valor, un mercado que es tres veces más grande que el tamaño del mercado de productos de marca. Los vendedores en Snapdeal ofrecen mercadería de buena calidad (local / regional / de marca del vendedor), que ofrece a los clientes opciones de valor por dinero, similares a las que se venderían en los mercados locales y las calles principales de una ciudad. La moda, el hogar y las mercancías en general representan la mayoría de los productos vendidos por más de 500.000 vendedores independientes en la plataforma Snapdeal. Los compradores de más de 3.700 pueblos de la India, que representan el 92% del total de 4.000 pueblos y ciudades de la India, compran en Snapdeal.
Financiamiento y adquisiciones
Snapdeal ha recibido varias rondas de financiación. Recibió su primera financiación por valor de 12 millones de dólares de Nexus Venture Partners e Indo-US Venture Partners en enero de 2011. A esto le siguió otra ronda en julio de 2011 por valor de 45 millones de dólares de Bessemer Venture Partners e inversores existentes. La tercera ronda de financiación tuvo un valor de 50 millones de dólares y provino de eBay y otros inversores preexistentes.
Tres años después, en febrero de 2014, Snapdeal recaudó fondos por US $ 133 millones. Esta ronda fue liderada por eBay con la participación de inversores institucionales en ese momento: Kalaari Capital, Nexus Venture Partners, Bessemer Venture Partners , Intel Capital y Saama Capital. En mayo del mismo año se recaudó una financiación por valor de 105 millones de dólares. Esto fue respaldado por los inversores BlackRock , Temasek Holdings , PremjiInvest y otros. Softbank invirtió US $ 647 millones en octubre de 2014, lo que lo convierte en el mayor inversor en Snapdeal hasta el momento.
En agosto de 2015, Alibaba Group , Foxconn y SoftBank invirtieron 500 millones de dólares como capital fresco. En febrero del año siguiente, uno de los fondos de pensiones más grandes del mundo, el Ontario Teachers 'Pension Plan , y la entidad de inversión con sede en Singapur Brother Fortune Apparel, encabezaron una inversión por valor de 200 millones de dólares en la empresa propiedad de Jasper Infotech. En mayo de 2017, Snapdeal recaudó fondos por valor de 113 millones de rupias de Nexus Venture Partners.
Snapdeal ha adquirido varias empresas comerciales. En junio de 2010, el holding de Snapdeal Jasper Infotech Private Limited adquirió * Bangalore basados en el sitio web de compras en grupo Grabbon.com por un monto no revelado. En abril de 2012, se adquirió el minorista de artículos deportivos en línea con sede en Delhi esportsbuy.com . A esto le siguió en 2013 la adquisición de Shopo.in , una plataforma de comercio electrónico C2C. En 2014, Snapdeal adquirió Doozton.com, una plataforma tecnológica de descubrimiento de productos de moda, y Wishpicker.com, una plataforma tecnológica que utiliza el aprendizaje automático para ofrecer recomendaciones para la compra de regalos. Ambos acuerdos fueron por montos no revelados.
Snapdeal realizó la mayoría de sus adquisiciones en el año 2015. En enero, adquirió una participación en el sitio web de comparación de productos, Smartprix.com , seguido de la adquisición del sitio de descubrimiento de productos de moda de lujo, Exclusively.in . En marzo, la firma adquirió una participación del 20% en la empresa de servicios logísticos Gojavas.com . Dos adquisiciones más en el mismo mes fueron el software de gestión de comercio electrónico y el proveedor de soluciones de cumplimiento, Unicommerce.com y RupeePower , una plataforma digital para transacciones financieras. En abril de 2015, se adquirió la empresa de pagos móviles FreeCharge.com . La plataforma de publicidad de display programática, Reduce Data, fue adquirida en septiembre del mismo año. En agosto de 2016, la empresa de logística Pigeon Express adquirió una participación del 51% en GoJavas y Snapdeal tenía una participación del 49% en la empresa. Snapdeal luego salió de GoJavas.
* En 2019, Jasper Infotech Private Limited cambió su nombre a Snapdeal Private Limited.
Liderazgo
Snapdeal estaba valorado en 6.500 millones de dólares en febrero de 2016 y recaudó 200 millones de dólares con esa valoración. En previsión de esta financiación e inmediatamente después, snapdeal trató de conseguir líderes senior y de alto perfil para reforzar su equipo de liderazgo. Las personas que se unieron a Snapdeal en esta duración incluyeron a Anand Chandrashekharan (de Airtel), Jayant Sood (de Airtel) Amit Kumar, Rajiv Mangla (de Adobe) y muchos más.
Rumores de fusión
En la segunda mitad de 2016, varias empresas de medios informaron que SoftBank, uno de los principales inversores en Snapdeal, quería diseñar una fusión de Snapdeal y Flipkart , los dos grupos de comercio electrónico locales más grandes de la India. Las discusiones sobre la fusión con Flipkart se prolongaron durante varios meses, pero el acuerdo no se concretó debido a la falta de consenso dentro de la Junta de Snapdeal. También se informó que los desacuerdos sobre la valoración y los pagos especiales propuestos a los primeros inversores de Snapdeal, Nexus Venture Partners y Kalaari Capital, no permitieron que el acuerdo avanzara. Las discusiones terminaron en julio de 2017 cuando la Junta de Snapdeal decidió no seguir adelante con la fusión propuesta. Snapdeal eligió seguir un camino independiente, que describió como Snapdeal 2.0.
Snapdeal 2.0
Como parte de su iniciativa 2.0, Jasper Infotech vendió sus negocios secundarios , Freecharge & Vulcan Express, y eligió centrar toda su atención y recursos en su negocio principal, el mercado Snapdeal.
La estrategia 2.0 de Snapdeal ha dado buenos resultados. En el período 2017-2021, la compañía ha reestructurado su negocio enfocándose en el segmento de valor y alineando sus costos en consecuencia. En este período, Snapdeal ha vuelto a aumentar sus ingresos al 74% del pico, al tiempo que redujo sus pérdidas en casi un 95% en el mismo período. Esto lo convierte en una de las empresas de comercio electrónico a gran escala más eficientes de la India.
Snapdeal ha creado un modelo de activos ligeros y capacidades operativas específicas para atender el segmento de valor, incluida la logística descentralizada y el inventario cero. A través de un enfoque enfocado y una ejecución disciplinada, ha sido capaz de mantener bajos los costos de las operaciones para atender al segmento con una economía unitaria positiva.
Los usuarios que realizan transacciones y el tráfico a la plataforma también han seguido aumentando, lo que indica un posicionamiento distintivo. Debido a un mejor ajuste entre el producto y el mercado, el tráfico al mercado de Snapdeal y la cantidad de usuarios ha seguido aumentando. El número de clientes únicos en la plataforma de Snapdeal ha aumentado de 8,99 Mn en el año fiscal 18 a 27 Mn en el año fiscal 20. Más del 90% de los pedidos de Snapdeal provienen de usuarios que no pertenecen al área metropolitana, lo que indica un fuerte atractivo entre los compradores conocedores del valor.
El éxito de Snapdeal 2.0 también se basa en la recreación en línea del bullicio y la diversidad y los prósperos bazares de la India. Para Snapdeal, una de las curvas de aprendizaje de la venta de productos con una buena relación calidad-precio a compradores fuera del área metropolitana ha sido la necesidad de agregar participación y entretenimiento al igual que en el mundo físico y no solo proporcionar la forma más rápida de encontrar productos y pagar. “El compromiso de Snapdeal con este nuevo y gran parte de nuestra base de usuarios existente se basa en tres temas clave de video, voz y lengua vernácula. Todas estas iniciativas se basan en la idea central de cómo podemos ayudar a nuestros usuarios a descubrir y realizar mejores transacciones, en lugar de un enfoque tradicional de cómo podemos vender mejor ”, dijo el CEO y cofundador de Snapdeal, Kunal Bahl, a KrASIA.com en febrero de 2021. .
Otras noticias sobre Snapdeal
En marzo de 2015, Snapdeal contrató al actor Aamir Khan para la promoción de su sitio web en India con su campaña de Diwali, "Dil Ki Deal". El compromiso de un año fue testigo de turbulencias cuando los comentarios hechos por Aamir Khan a título personal provocaron controversia.
En enero de 2021, Snapdeal criticó al Departamento de Comercio de EE. UU. (USTR) por identificarlo falsamente como un mercado donde se venden productos falsificados. En su respuesta, Snapdeal dijo que el informe del USTR "reflejaba una visión errónea del mundo que no solo no hace una distinción entre los roles respectivos de las marcas, vendedores y plataformas, sino que también ignora deliberadamente las leyes aplicables en varias jurisdicciones, incluyendo En India". Al calificar el informe de estar mal informado, Snapdeal envió un aviso al USTR pidiendo que se retractara de sus "declaraciones falsas y emitiera una corrección" a su informe.
Snapdeal es parte de International Trademark Association (INTA), una asociación global que tiene más de 7200 miembros en 187 países y se dedica a apoyar la protección de la propiedad intelectual en los mercados en línea.
El fuerte enfoque de Snapdeal en el segmento de valor ha llamado la atención de empresas de bienes de consumo de India como Godrej , Himalaya, etc., que están utilizando el alcance de Snapdeal en las profundidades de la India para vender sus marcas populares. Como parte del acuerdo, los productos se venden en Snapdeal directamente por las marcas a través de distribuidores autorizados por ellas. Muchas marcas futuras, como The Man Company, Mamaearth y Ustraa, también se han asociado con Snapdeal para penetrar en áreas no metropolitanas.