Reckitt - Reckitt

PLC del grupo Reckitt Benckiser
Reckitt
Escribe Compañía pública limitada
ES EN GB00B24CGK77
Industria Bienes de consumo
Predecesor Stärkefabriken de Colman
Hoffmann Edita esto en Wikidata
Fundado 1814 ; Hace 207 años (J&J Colman) 1823 ; Hace 198 años (Benckiser) 1840 ; Hace 181 años (Reckitt & Sons) 1938 ; Hace 83 años (fusión de Reckitt & Sons y J&J Colman) 1999 ; Hace 22 años (fusión de Reckitt & Colman y Benckiser) ( 1814 )
 ( 1823 )
 ( 1840 )
 ( 1938 )
 ( 1999 )
Fundadores
Sede Slough , Inglaterra
Gente clave
Productos
Ingresos Incrementar £ 13.993 mil millones (2020)
Incrementar £ 2.160 mil millones (2020)
Incrementar £ 1.203 mil millones (2020)
Número de empleados
40.000 (2021)
Subsidiarias
Sitio web www .reckitt .com

Reckitt (legalmente constituida como Reckitt Benckiser Group PLC ), es una multinacional británica de bienes de consumo con sede en Slough , Inglaterra. Es un productor de productos de salud, higiene y nutrición. La empresa se formó en marzo de 1999 mediante la fusión de la empresa británica Reckitt & Colman plc y la empresa holandesa Benckiser NV.

Las marcas de Reckitt incluyen la marca antiséptica Dettol , el analgésico Disprin , el medicamento para el dolor de garganta Strepsils , la marca de depilación Veet , el suplemento de apoyo inmunológico Airborne , el remedio para la indigestión Gaviscon , la marca de alimentos para bebés Mead Johnson , el ambientador Air Wick y otros marcas y productos como: Calgon , Clearasil , Cillit Bang , Durex , Lysol , Mycil , Enfamil , Nutramigen y Vanish .

Historia

Orígenes

Stoke Holy Cross Mill, en Norwich , Inglaterra, el hogar de la mostaza de Colman desde 1814 hasta 1862
Logotipos históricos
Primer logotipo de Reckitt Benckiser, utilizado de 1999 a 2009
Primer logotipo, utilizado de 1999 a 2009
Segundo logotipo de Reckitt Benckiser, utilizado de 2009 a 2014
Segundo logo, alrededor de 2009 a 2014
Tercer logotipo de Reckitt Benckiser, utilizado de 2014 a 2021
Tercer logotipo, utilizado de 2014 a 2021

Johann Benckiser fundó una empresa en Pforzheim , Alemania en 1823. Su actividad principal eran los productos químicos industriales. Ludwig Reimann, químico, se unió al negocio en 1828 y se casó con la hija de Benckiser. Benckiser murió en 1851 y el negocio pasó a ser propiedad de Reimann . Reimann abrió una nueva planta química y, en 1858, la trasladó a Ludwigshafen . Bajo los descendientes de Reimann, el negocio creció rápidamente en la segunda mitad del siglo XX: adquirió Coty, Inc. , un fabricante de productos de belleza norteamericano, en 1992. Otros productos de Benckiser incluían Vanish y Cillit Bang . Salió a bolsa en 1997.

Reckitt & Sons comenzó en 1840 cuando Isaac Reckitt alquiló un molino de almidón en Hull , Inglaterra. Se diversificó en otros productos para el hogar y después de su muerte en 1862, el negocio pasó a sus tres hijos. En 1886, Reckitt abrió su primer negocio en el extranjero en Australia. La empresa fue listada por primera vez en la Bolsa de Valores de Londres en 1888. Harpic Lavatory Cleaners fue adquirida en 1932, y ese mismo año se lanzó Dettol .

En 1938, Reckitt & Sons se fusionó con J. & J. Colman , que se había fundado en 1814 cuando Jeremiah Colman comenzó a moler harina y mostaza en Norwich , Inglaterra, para convertirse en Reckitt & Colman Ltd. La compañía realizó varias adquisiciones, incluida Airwick y las marcas Carpet Fresh (1985), la división Boyle-Midway de American Home Products (1990) y la división Lehn & Fink de Sterling Drug , fabricante del desinfectante Lysol (1994). La compra de Lehn & Fink duplicó el negocio estadounidense de Reckitt & Colman de un solo golpe. Adquirió varias marcas de DowBrands en 1998.

Reckitt & Colman vendió el negocio de alimentos de Colman en 1995.

1999 al presente

La empresa se formó mediante una fusión entre la británica Reckitt & Colman plc y la empresa holandesa Benckiser NV en diciembre de 1999. Bart Becht se convirtió en director ejecutivo de la nueva empresa y se le atribuye su transformación, centrándose en las marcas principales y mejorando la eficiencia en la cadena de suministro. . La estrategia de "marketing de innovación" del nuevo equipo directivo, una combinación de mayor gasto en marketing e innovación de productos, centrada en las necesidades del consumidor, se ha relacionado con el éxito continuo de la empresa. Por ejemplo, en 2008, se reconoció que la "rápida sucesión de nuevas variantes de productos bien publicitadas" de la empresa les ayudó a "capturar la imaginación de los compradores". Business Week también ha señalado que "el 40% de los ingresos de 10.500 millones de dólares de Reckitt Benckiser en 2007 provinieron de productos lanzados en los tres años anteriores".

En octubre de 2005, Reckitt compró el negocio de fabricación de medicamentos de venta libre de Boots , Boots Healthcare International, por £ 1.9 mil millones. Los tres principales marcas adquiridas eran Nurofen 's analgésicos , Strepsils pastillas dolor de garganta, y Clearasil anti- acné tratamientos. En enero de 2008, Reckitt adquirió Adams Respiratory Therapeutics, una compañía farmacéutica, por $ 2.3 mil millones; una de las principales marcas adquiridas fue Mucinex . En julio de 2010, Reckitt compró SSL International , los fabricantes de los condones Durex y los productos para el cuidado de los pies de Scholl , en un acuerdo de £ 2.5 mil millones.

En enero de 2011, Reckitt compró el negocio de cuidado de la piel / remedios para el resfriado de Combe . En septiembre de 2011, Bart Becht se retiró como CEO de Reckitt Benckiser, siendo reemplazado por el vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Categorías, Rakesh Kapoor , quien había jugado un papel clave en adquisiciones recientes.

El 27 de agosto de 2011, Reckitt retiró todas las existencias restantes de su principal producto analgésico, Nurofen Plus, después de que se descubriera que los envases contenían un fármaco antipsicótico . Resultó que era obra de un adicto a la codeína que había estado robando las pastillas y reemplazándolas con su medicación antipsicótica.

En noviembre de 2012, Reckitt adquirió Schiff Nutrition , un fabricante de vitaminas y suplementos nutricionales con sede en Salt Lake City, incluidos Digestive Advantage, MegaRed, Airborne y Move Free, por US $ 1.400 millones (£ 877 millones). En diciembre de 2014, Reckitt escindió su negocio de productos farmacéuticos especializados, que produce Suboxone (un medicamento para la abstinencia de opioides), en una empresa separada llamada Indivior .

En 2014, Reckitt Benckiser dejó caer su nombre completo a favor de la marca RB. Según Kapoor, el antiguo nombre era "un poco complicado" y el cambio de nombre facilitaría la vida.

En febrero de 2017, la compañía ofertó $ 16.7 mil millones por el fabricante estadounidense de fórmulas infantiles Mead Johnson . En febrero de 2017, Reckitt Benckiser anunció que había comprado Mead Johnson por $ 16.6 mil millones. Para efectuar la transacción, Reckitt Benckiser incorporó una subsidiaria en Delaware a la que se transferiría Mead Johnson Nutrition, siendo Mead Johnson Nutrition la única entidad sobreviviente al finalizar. Tras la adquisición de Mead Johnson, Reckitt Benckiser dividió su negocio en dos divisiones: salud del consumidor y hogar e higiene. Si bien algunos analistas expertos vieron este movimiento como un precursor de una posible venta de la división de viviendas, Kapoor dijo que era solo para mejorar el desempeño de cada una de las divisiones.

En julio de 2017, McCormick adquirió las marcas de alimentos de Reckitt, incluida la francesa Mustard & Frank's RedHot , por 4.200 millones de dólares, sujeto a la aprobación regulatoria.

Kapoor se retiró en septiembre de 2019 y fue reemplazado por Laxman Narasimhan , director comercial global de PepsiCo .

En marzo de 2021, la empresa cambió su nombre de RB a Reckitt, incluido un nuevo logotipo e identidad visual como siguiente paso para cumplir el propósito estratégico de la empresa.

Operaciones

Reckitt tiene su sede en Slough , Inglaterra, y tiene operaciones en alrededor de 60 países. Sus productos se venden en casi 200 países. Reckitt organiza la mayoría de sus productos en tres categorías principales: salud, higiene y hogar, con otras marcas pertenecientes a otras tres categorías: alimentos, productos farmacéuticos y marcas de cartera. La estrategia de la compañía es tener un portafolio altamente enfocado concentrándose en sus 19 marcas más rentables, las cuales son responsables del 70% de los ingresos netos.

Reckitt produce actualmente los siguientes productos:

Powerbrands

Otro

  • Aerogard
  • Aerotransportado
  • Anfilo
  • Bonjela
  • Brasso
  • Brio
  • Bryza
  • Calgonit
  • Cēpacol
  • Ceraclen
  • flor de cerezo
  • Limpio y suave
  • Clearasil
  • Adherirse
  • Aferrarse Libre
  • Cobra Brilliant Shiner
  • Colon
  • d-CON
  • Coral
  • Delsym
  • Ventaja digestiva
  • sumergirlo
  • Disprin
  • Dosia
  • E45
  • Facil de quitar
  • Fácil de poner
  • Elena
  • Compañeros de vidrio
  • Glass Plus
  • Glassex
  • De Hoffmann
  • Intima Liasan / Intima Bidex
  • Jik
  • Kalia
  • Kaltron
  • Kentucky
  • Lanacane
  • Lanza
  • Lemsip
  • Lewis diablo rojo
  • Lime-A-Way
  • Lovela
  • Metalista de la obra maestra
  • Fregona y Glo
  • Movimiento libre
  • Señor min
  • Sr. Sheen
  • Nenuco
  • Neutra-Air
  • Sin sal
  • Noxon
  • Pepita
  • Nurofen para niños
  • Inglés antiguo
  • Gaje
  • Poliflor Pratic
  • Poliflor Máximo Brilho
  • Mezcla de precisión
  • Quanto
  • Resolver
  • Rid-X
  • Robin azul
  • Sagrotan
  • Sani Flush
  • Vitaminas Schiff
  • Senokot
  • Silvo
  • Sipuro
  • Spray 'n almidón
  • Vani-Sol
  • Veja (Brasil)
  • Vitroclen
  • Vívido
  • Wenol
  • Windolene
  • Mago
  • Woolita
  • Zud

Gobierno corporativo

A partir de 2020, los directores de Reckitt fueron: Christopher Sinclair (presidente), Laxman Narasimhan (CEO), Jeff Carr (CFO), Andrew Bonfield, Nicandro Durante , Mary Harris, Dr. Mehmood Khan, Dr. Pamela Kirby, Sara Mathew, Elane Stock y Warren Tucker. A partir de 2020, los miembros del comité ejecutivo eran: Laxman Narasimhan (director ejecutivo), Rupert Bondy (asesor jurídico), Jeff Carr (director financiero), Kris Licht, Aditya Sehgal, Ranjay Radhakrishnan y Harold van den Broek.

Desde la creación de la empresa en 1999 hasta su jubilación en 2011, Bart Becht fue CEO. The Guardian lo llamó "uno de los empresarios más exitosos de su generación". Bajo su mando, la empresa se centró en sus marcas principales y en mejorar la eficiencia en la cadena de suministro. También aumentó su presupuesto de marketing. BusinessWeek señaló que "el 40% de los ingresos de 10.500 millones de dólares de Reckitt en 2007 provinieron de productos lanzados en los tres años anteriores". Becht era el hombre de negocios mejor pagado de Gran Bretaña, llevándose a casa más de £ 90 millones en 2009. En abril de 2011, anunció que dimitiría en septiembre de ese año, para ser reemplazado por Rakesh Kapoor, quien había estado en la compañía desde 1987. Las acciones de Reckitt Benckiser cayeron un 6,6% por la noticia.

Responsabilidad social empresarial

La empresa apoya a Save the Children . Reckitt también ha implementado una iniciativa medioambiental denominada Carbono 20. La iniciativa, que se anunció en noviembre de 2007, tenía como objetivo reducir la huella de carbono total de sus productos, desde la creación hasta la eliminación en un 20% para 2020. Como parte de la iniciativa, la empresa ha redujo en un 70% la cantidad de plástico en el empaque de su limpiador Vanish . En Nueva York, en febrero de 2009, Earthjustice presentó una demanda contra Reckitt y otros. La petición busca obligar a las empresas a identificar todos los ingredientes utilizados en sus productos. Earthjustice se puso en contacto con varias empresas en septiembre de 2008 solicitándoles que cumplieran con una ley de 1971 que les exigía revelar los ingredientes de sus productos y poner a disposición todos los estudios de salud o seguridad asociados. Reckitt y los demás acusados ​​ignoraron o rechazaron la solicitud.

En junio de 2006, Reckitt lanzó RB Trees (entonces conocido como Trees for Change), un importante proyecto de forestación diseñado para compensar los gases de efecto invernadero creados como subproducto de sus procesos de fabricación. El proyecto tiene como objetivo plantar 10,000,000 de árboles, en terrenos utilizados o previamente despejados para cultivo, para convertir la tierra de nuevo en bosque.

Controversias

Muertes por humidificador desinfectante

En 2001, Reckitt Benckiser adquirió la marca Korean Oxy de Oriental Chemical Industries . Desde 1996, Oxy ha estado usando polihexametilen guanidina (PHMG) en un producto esterilizador humidificador llamado Oxy Ssak Ssak. En 2011, el uso de PHMG se abandonó cuando los Centros de Corea para el Control y la Prevención de Enfermedades (KCDC) publicaron un informe que mostraba un vínculo entre el compuesto y el daño pulmonar y las muertes. Varias otras empresas en Corea del Sur fabricaron esterilizadores humidificadores con PHMG entre 2001 y 2011.

Según un informe de la BBC de mayo de 2016, se informa que unas 500 personas, muchas de ellas mujeres y niños, murieron o resultaron heridas después de inhalar PHMG. Según un informe de The Korea Herald en abril de 2016, en 2015, 750 usuarios de desinfectantes habían solicitado una prueba para determinar si habían sido dañados por el desinfectante y, a la fecha de ese informe, se habían confirmado 221 y se esperaba obtener los resultados completos. se publicará a fines de 2017. Un informe en Sina.com en mayo de 2016 dijo que se sabía que PHMG había causado 70 muertes y lesionado los pulmones de 177 personas, y se desconoce el total real de muertes y personas heridas.

Reckitt Benckiser Korea ha sido culpada de 103 muertes por una coalición de grupos de consumidores en Corea del Sur; El informe de abril de 2016 de The Korea Herald decía que se había culpado a Reckitt Benckiser Korea de 221 muertes.

Algún tiempo después de la publicación del informe KCDC, los fiscales de Corea del Sur abrieron una investigación sobre las empresas que venden los desinfectantes, que aumentó su ritmo en enero de 2016. Reckitt Benckiser Korea presentó un informe de toxicidad sobre PHMG a los fiscales en enero de 2016; Los fiscales también estaban investigando las acusaciones de que la compañía suprimió los datos que mostraban que PHMG era tóxico en el informe que había presentado. En abril de 2016, una coalición de grupos de consumidores pidió un boicot a la empresa.

En mayo de 2016, el jefe de la división coreana Ataur Safdar se disculpó con las víctimas y las familias en una conferencia de prensa y ofreció una indemnización a las familias de los fallecidos y los heridos; era la primera vez que la empresa reconocía que sus productos que contenían PHMG eran dañinos.

Controversia del marketing viral de Cillit Bang

En 2005, la agencia de publicidad Cohn & Wolfe fue contratada por Reckitt para operar un blog como el personaje ficticio Barry Scott, mascota publicitaria del líquido limpiador de Reckitt, Cillit Bang , como plataforma de marketing viral . En octubre de ese año, el bloguero Tom Coates escribió una emotiva publicación en su propio blog sobre su padre, de quien había estado alejado durante mucho tiempo. Entre las expresiones de condolencias y condolencias en la sección de comentarios de la publicación se encontraba una de un usuario que se identificó como Barry Scott, con un enlace al blog del personaje de Cohn & Wolfe como Barry Scott. Ofendido por el aparente uso de los comentarios de su blog en una publicación tan personal como un lugar de publicidad de spam , Coates rastreó la dirección IP de origen del comentario a través de direcciones propiedad de Young & Rubicam y de regreso a Reckitt. Reckitt inicialmente negó la responsabilidad por el mensaje, pero luego le escribió a Coates una disculpa reconociendo lo inapropiado del mensaje, y Cohn & Wolfe emitieron una declaración de remordimiento por su mal uso del blog "experimental" que luego dejaron de operar.

La controversia y sus consecuencias llevaron a más debates entre la comunidad de blogueros y la industria publicitaria sobre los problemas éticos que rodean a los blogs que son "operados" por personajes de ficción con fines publicitarios sin estar claramente etiquetados como tales, y la medida en que esos los blogs deberían poder participar en la blogósfera más amplia .

Comportamiento anticompetitivo

En 2008, Newsnight de la BBC acusó a Reckitt Benckiser de intentar retrasar la introducción de una versión competitiva y genérica de uno de sus productos más populares, Gaviscon , un tratamiento para la acidez de estómago y la enfermedad por reflujo gastroesofágico . En su introducción, el reportero Martin Shankleman dijo, "Gaviscon es aclamada como una marca poderosa por sus dueños, Reckitt Benckiser". Continuó: "A Reckitt Benckiser le gusta afirmar que las ganancias provienen de su experiencia en marketing. Pero sabemos que hay otra forma en la que lo han estado acuñando: estafando al NHS , como lo ha hecho un denunciante. Nos dijo. El "denunciante" se mostró en silueta, y sus palabras fueron pronunciadas por un actor: "Reckitt engañó al Servicio Nacional de Salud. Podría haberle ahorrado millones de libras al NHS. Pero no solo el NHS, los pacientes, los médicos, han engañado a los profesionales de la salud. Sentí que tenía que ser expuesto ". Newsnight afirmó que Reckitt tenía un" plan secreto para asegurarse de mantener su dominio absoluto "después de que expirara la patente de Gaviscon en 1999, y que Newsnight había visto el plan. El Departamento de Salud le pidió a Newsnight que le entregara sus documentos al servicio de lucha contra el fraude del NHS.

La investigación fue ampliamente difundida en la prensa británica. The Guardian citó un memorando filtrado en el que el gerente del producto explicaba que la compañía podría usar "el fundamento de la salud y la seguridad" para diseñar un producto cambiado para "enturbiar las aguas". El periódico citó a Reckitt diciendo que los memorandos filtrados eran "inapropiados y no reflejaban las eventuales acciones de Reckitt".

The Independent citó a Warwick Smith, director de la Asociación Británica de Fabricantes de Genéricos : "El tipo de perenne que alega Newsnight puede costarle al NHS decenas de millones de libras sin beneficio para el paciente". También citó una declaración emitida por la empresa: "... RB es una empresa responsable y, por lo tanto, hemos instigado una investigación interna inmediata y tomaremos medidas. Sin embargo, no aceptamos gran parte de lo que se ha alegado".

El Times señaló que "aunque Gaviscon ha estado sin patente durante casi diez años, ningún otro fabricante ha desarrollado una versión genérica barata. Un medicamento de este tipo podría haberle ahorrado al NHS hasta 40 millones de libras esterlinas". Declaró quese esperabaque la Oficina de Comercio Justo examinara si Reckitt había actuado ilegalmente. También imprimió extractos textuales de varios de los memorandos filtrados.

En respuesta al informe Newsnight y los informes en la prensa, Reckitt emitió una declaración que comenzaba:

Estamos consternados por las acusaciones hechas ya que Reckitt Benckiser es una empresa responsable en la forma en que lleva a cabo sus negocios.

Sin embargo, estamos profundamente preocupados por el sentimiento inapropiado expresado en parte de la correspondencia interna histórica reportada. Nos tomamos esto muy en serio, hemos iniciado una investigación interna inmediata y tomaremos medidas. También refutamos mucho de lo que se ha informado que implica un poder e influencia que simplemente no poseemos.

La empresa nunca se ha opuesto a la publicación de un nombre genérico basado en una monografía. El calendario del cual no está, y nunca ha estado, bajo nuestro control, una monografía / nombre genérico podría haber sido publicado en cualquier momento por los reguladores sin referencia a terceros.

La empresa hizo los desafíos apropiados cuando consideró que estaba justificado para garantizar que los pacientes recibieran el tratamiento adecuado. Estos estaban dentro de la ley y las regulaciones pertinentes. Recalcamos que los reguladores solo tienen en cuenta un comentario cuando es válido.

El 15 de octubre de 2010, la Oficina de Comercio Justo multó a Reckitt con £ 10,2 millones después de que la empresa admitiera un comportamiento anticompetitivo.

En 2014, la Autorité de la concurrence en Francia descubrió que Reckitt había coludido con otras 12 empresas multinacionales ( Colgate-Palmolive , Henkel , Unilever , Procter & Gamble , Sara Lee , SC Johnson , Bolton Solitaire, Laboratoires Vendôme, Gillette , L'Oréal , Beiersdorf y Vania) para fijar los precios de productos populares de higiene personal; la multa de alrededor de 950 millones de euros fue la mayor jamás impuesta por la agencia.

En 2015, Reckitt generó controversia cuando se supo que versiones aparentemente diferentes de su producto que Nurofen comercializaba para tratar dolores específicos, como la migraña, eran todas idénticas al producto estándar a pesar de costar el doble. El producto fue retirado de la venta en Australia por engañar a los consumidores. La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) llevó el asunto a los tribunales y, en diciembre de 2016, Reckitt recibió una multa de 6 millones de dólares australianos .

Desafíos legales a las regulaciones de rodenticidas

En 2008, la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) anunció la decisión de eliminar los rodenticidas anticoagulantes de segunda generación de los estantes de las tiendas, dejando los productos disponibles para su compra solo por aplicadores autorizados en los EE. UU. Estaba previsto que el fallo entrara en vigor en 2011, lo que daría tiempo a las empresas de productos tóxicos para adaptarse a la nueva ley. La decisión de la EPA se basó en decenas de miles de informes de envenenamientos de animales, animales salvajes y niños que resultaron anualmente por venenos para ratas solo en los EE. UU. En 2011, los fabricantes de productos d-CON de Reckitt Benckiser iniciaron un desafío legal a la EPA que se espera que demore varios años en resolverse. A principios de 2014, el Departamento de Regulación de Plaguicidas del Estado de California dictaminó que las ventas de veneno anticoagulante para ratas se restringirían a partir del 1 de julio de 2014. Reckitt presentó una demanda en la Corte Superior del Condado de San Diego en abril de 2014 para bloquear la decisión.

Adquisición de aceite de palma

Según un informe de Amnistía Internacional de 2016 , Reckitt Benckiser es una de las varias empresas de consumo que compran aceite de palma de Wilmar International , la refinería de aceite de palma más grande del mundo. Amnistía descubrió que Wilmar se beneficia del trabajo infantil y el trabajo forzoso y expone a los trabajadores a sustancias químicas tóxicas prohibidas.

Referencias

enlaces externos