Efecto de desinhibición online - Online disinhibition effect

El efecto de desinhibición en línea es la falta de moderación que uno siente cuando se comunica en línea en comparación con la comunicación en persona. Las personas se sienten más seguras diciendo cosas en línea que no dirían en la vida real porque tienen la capacidad de permanecer completamente anónimas e invisibles detrás de la pantalla de la computadora. Además del anonimato , otros factores como la comunicación asincrónica , el déficit de empatía o la personalidad individual y factores culturales también contribuyen a la desinhibición online. Las manifestaciones de tal efecto podrían ser tanto en direcciones positivas como negativas. Por lo tanto, la desinhibición en línea podría clasificarse como desinhibición benigna o desinhibición tóxica .

Clasificaciones

La desinhibición benigna en línea describe una situación en la que las personas obtienen algún beneficio de la ausencia de moderación en el ciberespacio . Un ejemplo de desinhibición benigna en línea puede verse como auto-revelación. Con la ayuda del anonimato en Internet, las personas podrían compartir sentimientos personales o revelarse de la forma en que se resisten a hacerlo en la vida real. Por ejemplo, los jóvenes se sienten aliviados cuando revelan secretos no contados o detalles personalmente vergonzosos en los chats en línea. Dichas autorrevelaciones permiten a las personas establecer una relación interpersonal íntima más pronto y más fuerte en comparación con la comunicación cara a cara de la vida real. El efecto de desinhibición en línea también brinda oportunidades de expresarse a las personas que no están dispuestas a comunicarse en el mundo real, como las personas introvertidas, tímidas, socialmente fóbicas y las personas con tartamudez o problemas de audición.

Otro tipo de desinhibición en línea se llama desinhibición tóxica, que representa una mayor tendencia hacia comportamientos inapropiados y encendidos en línea. Estos a menudo contienen lenguaje hostil, palabrotas e incluso amenazas. Esta norma describe el efecto secundario negativo de la pérdida de inhibición en el ciberespacio. Los comportamientos antisociales causados ​​por la desinhibición tóxica no solo ocurren en múltiples plataformas en línea como blogs, sitios de odio y secciones de comentarios, sino que también existen en diversas formas que incluyen acoso cibernético, holgazanería social y más.

Sin embargo, la distinción entre desinhibición en línea benigna y tóxica no siempre es clara. Por ejemplo, una palabra hostil en el chat en línea puede dañar la autoimagen de los demás, pero por otro lado, si la palabra es genuina, tal vez pueda ayudar a la persona que la recibe a comprenderse mejor a sí misma. Teniendo en cuenta las diferentes subculturas de las comunidades en línea, las personas pueden tener una tolerancia diversa hacia un comportamiento social particular. Otro ejemplo sería actuar como espectador del odio en línea. Un estudio alemán analizó la asociación entre ver odio en línea y crear odio en línea en los adolescentes. Este estudio encontró una correlación positiva entre el odio en línea y la creación de odio en línea entre los adolescentes.

Factores de influencia

El anonimato, la comunicación asincrónica y el déficit de empatía contribuyen a la desinhibición en línea. El anonimato puede hacer que una persona se sienta segura en línea, como una persona diferente, incluso se podría adoptar una nueva personalidad. También puede hacer que uno tenga ganas de hacer o decir que cualquier cosa es posible porque lo más probable es que uno no sea reprendido en la vida real. Sin embargo, las nuevas tecnologías empleadas y que están entrando en vigor por los socios encargados de hacer cumplir la ley facilitan cada vez más la lucha contra el ciberdelito. La comunicación asincrónica es una comunicación que no ocurre en vivo y puede tomar tiempo para que el mensaje original reciba una respuesta. La comunicación asincrónica afecta la desinhibición en línea porque uno puede enviar un mensaje a Internet y no obtener una respuesta inmediata y cerrar la sesión. Por tanto, uno no tiene que pensar en lo que se dice. Por otro lado, esto también le da un tiempo para dar una respuesta más reflexiva. El déficit de empatía es la reducción de la capacidad de identificarse con las emociones de los demás. Existe un déficit de empatía debido a la falta de retroalimentación no verbal. A través de la comunicación mediada es difícil saber qué tono y expresiones faciales acompañan al mensaje. Por lo tanto, hace que sea más difícil sentir empatía por los demás. Tanto el anonimato como el déficit de empatía hacen que sea más difícil percibir a los demás en línea como personas con sentimientos debido a la falta de interacción facial.

Varios investigadores han notado la correlación entre el uso patológico de Internet y una mayor desinhibición en línea, especialmente entre los estudiantes universitarios. Un estudio australiano encontró que la desinhibición, que a menudo es un predictor de otros comportamientos adictivos, fue un mal predictor del uso intensivo de Internet. La prevalencia conjunta de baja autoestima y desinhibición en línea entre los usuarios patológicos de Internet sugiere que pueden encontrar liberadores el anonimato y la sincronicidad de las interacciones en línea, lo que lleva a una mayor desinhibición cuando están en línea.

Posibles consecuencias

La desinhibición en línea juega un papel en el acto de ciberacoso . El ciberacoso es el acto de intentar hacer que otra persona se sienta avergonzada, intimidada o mal consigo misma a través de Internet. El anonimato generalmente conduce a comentarios más malos hacia los demás (acoso cibernético), pero por sí solo no causa acoso cibernético. La comunicación asincrónica permite al agresor decir lo que tiene que decir y luego cerrar la sesión como si nada hubiera pasado, sin tener que enfrentarse a ninguna consecuencia fuera de Internet. El déficit de empatía es lo que permite al acosador publicar los mensajes en primer lugar, la víctima se reduce a un nombre en la pantalla de una computadora.

Los comentarios en línea racistas, sexistas, violentos y groseros no son el resultado directo del anonimato. Esos comentarios surgen solo cuando otras personas también están diciendo cosas así; Los usuarios en línea tienden a mantener el mismo tono, cortesía / descortesía que los demás en las publicaciones en línea.

El efecto de desinhibición en línea puede afectar la seguridad laboral y las oportunidades laborales futuras. Kimberley Swann, de dieciséis años, fue despedida de su trabajo debido a los comentarios negativos que hizo sobre su ocupación en su página de Facebook, mientras que otro caso infame involucró a una mujer, Heather Armstrong , que fue despedida después de "satirizar" a sus colegas en Internet. Estas son las consecuencias de que ciertos usuarios de Internet se crean desencadenados de los estándares sociales típicos. El autor de Six Causes of Online Disinhibition afirma que "[c] omparado con las interacciones cara a cara, en línea nos sentimos más libres para hacer y decir lo que queremos y, como resultado, a menudo hacemos y decimos cosas que no deberíamos". .

La desinhibición en línea también puede tener resultados positivos. Las personas que son tímidas, que sienten que no pueden hablar sobre ciertas cosas en su vida real, que pueden no tener una salida vocal, pueden beneficiarse de la desinhibición en línea sin causar daño a los demás. El anonimato de estar en línea permite a las personas revelar más cosas que en persona. La desinhibición en línea puede proporcionar un lugar seguro para que las personas de la comunidad LGBTQ (y otros grupos marginados) compartan información y se apoyen mutuamente. Puede ayudar a los estudiantes a ser más interactivos en las aulas en línea que en las aulas reales.

Ver también

Referencias

Otras lecturas

enlaces externos