M Resort - M Resort
| M Resort Spa Casino | |
|---|---|
 Torre M Resort
| |
| Localización | Henderson, Nevada |
| Dirección | 12300 South Las Vegas Blvd |
| Fecha de apertura | 1 de marzo de 2009 |
| No de habitaciones | 390 |
| Espacio total de juego | 92.000 pies cuadrados (8.500 m 2 ) |
| Restaurantes notables | 16: Una experiencia artesanal Anthony's Prime Steak & Seafood Baby Cakes Panadería artesanal Hostile Grape Wine Lounge Marinelli's Raiders Tavern & Grill Studio B |
| Tipo de casino | Basado en tierra |
| Dueño | Propiedades de juegos y ocio |
| Titular de la licencia de funcionamiento | Penn National Gaming |
| Sitio web | www |
M Resort Spa Casino es un hotel boutique , spa y casino en Henderson, Nevada . Penn National Gaming opera el casino, y el complejo es propiedad de la empresa derivada de Penn, Gaming and Leisure Properties . La propiedad incluye un casino de 92.000 pies cuadrados (8.500 m 2 ) y una torre de 16 pisos con 390 habitaciones. El M Resort está ubicado a ocho millas al sur de Las Vegas Strip , y es el casino más al sur del Valle de Las Vegas .
La M lleva el nombre de la familia Marnell. Fue propuesto en 2005 por Anthony Marnell III. La empresa de su padre, Marnell Corrao Associates , diseñó y construyó el M. La construcción comenzó el 1 de septiembre de 2007 y el complejo abrió sus puertas el 1 de marzo de 2009, en medio de la Gran Recesión . En 2010, Penn compró una deuda de $ 860 millones que el complejo tenía, antes de asumir la propiedad completa de la propiedad en 2011. Marnell permaneció como presidente durante los siguientes cuatro años. En 2019, el M se asoció con el equipo de fútbol americano Las Vegas Raiders , que ahora alquila el hotel antes de los partidos.
Historia
El M Resort lleva el nombre de la familia Marnell. Fue propuesto por Anthony Marnell III, cuyo padre, Tony Marnell, construyó y operó el resort Rio en el Valle de Las Vegas . La empresa de Tony, Marnell Corrao Associates , diseñaría y construiría el M. El proyecto recibió la aprobación preliminar de la ciudad de Henderson en octubre de 2005.
En abril de 2007, MGM Mirage fue anunciado como socio financiero del proyecto, aportando 160 millones de dólares. La compañía se enteró del proyecto M mientras estaba en negociaciones para vender dos de sus casinos a Anthony Marnell. Bank of Scotland también proporcionó financiación. La construcción comenzó el 1 de septiembre de 2007 y duró 18 meses.
El M se construyó en la esquina sureste de Las Vegas Boulevard y St. Rose Parkway , en un área que se esperaba que viera un desarrollo futuro significativo. El complejo se construyó en una propiedad que anteriormente estaba ocupada por la parada de camiones Last Call Tavern. Anthony Marnell tenía un sitio de 80 acres, aunque inicialmente solo planeaba usar una parte, con el potencial de expansión futura.
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En mayo de 2008, Marnell anunció planes para agregar un centro comercial de 1 millón de pies cuadrados al complejo dentro de cuatro años. Sería construido y operado por Taubman Centers , y sería el primer centro comercial de la zona. Los planes para el centro comercial y una posible expansión hotelera se cancelaron más tarde, debido a la Gran Recesión . También se había planeado un Galaxy Theatres para el complejo, pero nunca se construyó. La construcción prosiguió en el resto del complejo, aunque a Marnell le preocupaba la apertura durante la recesión económica.
El complejo tenía un valor de $ 1 mil millones, incluidos $ 700 millones para la construcción y un valor de $ 300 millones para el terreno. Cada semana durante la construcción, Marnell se reunía regularmente con contratistas y diseñadores para mantener los costos de construcción dentro del presupuesto. La torre del hotel fue rematada el 8 de agosto de 2008.
Un dirigible de la marca M fue volado en Las Vegas y California para anunciar el resort, meses antes de la apertura. El M contrató a 1.800 personas y el dirigible también se utilizó para promover la campaña de contratación.
Apertura
El M Resort abrió al público a las 10:00 pm el 1 de marzo de 2009, luego de un espectáculo de fuegos artificiales de 10 minutos. La inauguración pública estuvo precedida por un evento VIP para 4.000 invitados. Abrió dos meses antes de lo previsto y por debajo del presupuesto.
M Resort es el casino más al sur del Valle de Las Vegas. Debido a su ubicación al este de la Interestatal 15 , el M es el primer centro turístico visto por los automovilistas de California que llegan a Las Vegas. El M fue construido a ocho millas al sur de Las Vegas Strip , un área que es popular entre los turistas. A pesar de su ubicación, la M estaba dirigida principalmente a los residentes locales. Marnell inicialmente estimó que el 80 por ciento de los ingresos provendrían de los lugareños. Los turistas conscientes del valor eran otro grupo demográfico objetivo; Marnell sintió que otros complejos turísticos de Las Vegas habían comenzado a cobrar de más a los huéspedes en los últimos años. Varios ejecutivos del nuevo complejo habían trabajado anteriormente para Rio. Marnell se esforzó por recrear la antigua reputación de Rio de valor y servicio al cliente amigable; creía que esto último sería fundamental para el éxito de M en medio de la recesión económica.
M fue el primer resort orientado a los lugareños que sirvió a las comunidades cercanas de Anthem , Seven Hills y Southern Highlands , ninguna de las cuales tenía un resort propio. Sus competidores más cercanos eran South Point , Silverton y Green Valley Ranch .
A los pocos días de su apertura, la propiedad experimentó un sólido negocio y anunció que contrataría a 250 empleados adicionales para resolver largas filas. Dos restaurantes en particular carecían de personal. En su primer mes, el M inscribió a más de 100.000 miembros en su club de recompensas, superando la meta prevista de 25.000. Debido a la recesión, las comunidades de viviendas planificadas y los negocios cerca de la M se cancelaron, lo que finalmente tuvo un efecto negativo en el complejo. El negocio experimentó una disminución durante los meses de verano de 2009, y MGM Mirage declaró que su inversión en el resort había perdido su valor.
El negocio mejoró hacia finales de año, después de que el centro vacacional sirviera como lugar de producción de Top Chef: Las Vegas en 2009, lo que aumentó las visitas de los clientes. En diciembre de 2009, el complejo presentaba el árbol de Navidad muerto más alto de los Estados Unidos, de 109 pies. En 2009 y 2010, la M recibió una calificación de cuatro estrellas de Forbes Travel Guide . Los lectores de Las Vegas Review-Journal lo clasificaron más tarde entre los 10 mejores casinos locales en Las Vegas.
En 2010, la Administración de Servicios Generales celebró una controvertida conferencia en el M Resort que luego fue objeto de escrutinio, debido a la gran cantidad de dinero de los contribuyentes que se gastó.
Lloyds Banking Group , propietario del Bank of Scotland, controlaba 700 millones de dólares de la deuda de M. Lloyds puso su participación en una subasta privada en 2010. Penn National Gaming y Leonard Green & Partners presentaron ofertas para adquirir la deuda. La oferta de Leonard Green se hizo en sociedad con los Marnell, quienes creían que tendrían éxito en adquirir la deuda. Penn finalmente prevaleció en octubre de 2010, con una oferta de 230,5 millones de dólares. La adquisición consistió en $ 860 millones en deuda, incluida la deuda subordinada que anteriormente tenía MGM.
La M marcó la entrada de Penn en el mercado de los juegos de Las Vegas. Bajo Penn, el M vio un aumento en el negocio como parte de una nueva campaña de marketing. Más tarde, Penn fue aprobado por el estado para asumir la propiedad total. La compra se finalizó el 1 de junio de 2011, y el M se convirtió en una propiedad libre de deudas. Marnell permaneció involucrado como presidente del complejo, pero ya no tenía ninguna propiedad. En 2013, la propiedad del M Resort se transfirió a la empresa derivada de Penn, Gaming and Leisure Properties . Penn continuó operando la propiedad. Marnell dejó la presidencia dos años después.
Para 2018, el M Resort debía aproximadamente $ 15 millones a la ciudad de Henderson por infraestructura. Una década antes, la ciudad le había dado al M varios años para realizar los pagos, pero el complejo no lo hizo.
En 2019, el M se asoció por 10 años con el equipo de fútbol americano Las Vegas Raiders , que tenía su sede a unas pocas millas del resort. Según el acuerdo, el equipo alquilaría unas 300 habitaciones en el M cada noche antes de un partido.
En 2020, el M despidió a 352 empleados debido al impacto financiero de la pandemia COVID-19 . 159 trabajadores adicionales fueron despedidos en enero de 2021.
Características
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El M Resort presenta un diseño moderno. Marnell supervisó cada detalle de la propiedad. Los diseños de vidrio son prominentes en todo el complejo. El hotel contiene 390 habitaciones, ubicadas en una torre de 16 pisos. El complejo también incluye un spa.
Cuando abrió, el casino M's de 8.500 m 2 (92.000 pies cuadrados ) incluía 64 juegos de mesa y 1.847 máquinas tragamonedas. Las tragamonedas de Penny constituían el 45 por ciento del inventario de tragamonedas. El casino también incluía una sala de póquer y una casa de apuestas operada por Cantor Gaming . Cantor comparó su operación de apuestas deportivas con un piso de negociación de Wall Street. El libro ofrecía dispositivos portátiles que permitían a las personas realizar apuestas desde cualquier lugar del resort. El libro también permitía realizar apuestas en medio de un juego deportivo.
Cuando abrió, ciertas áreas del piso del casino tenían fuentes de refrescos de autoservicio gratuitas. El casino también incluía una farmacia para que los jugadores surtieran sus recetas, y los clientes tenían la opción de usar los puntos del club de tragamonedas para cubrir los costos. La idea de la farmacia surgió de Marnell, en un esfuerzo por atraer a los jubilados, que constituían una parte sustancial de la población de Henderson. La propiedad incluye una gasolinera, que también acepta puntos como forma de pago.
El M Pavilion se agregó en 2012, ampliando el espacio para eventos del complejo en 25,000 pies cuadrados (2,300 m 2 ), para un total de 85,000 pies cuadrados (7,900 m 2 ). En 2013, el casino fue sede del torneo anual Hollywood Poker Open de Penn. La sala de póquer cerró más tarde ese año y fue reemplazada por un área de torneos de tragamonedas, aunque el casino continuó albergando torneos de póquer en otras áreas de la propiedad. William Hill se hizo cargo de las operaciones de apuestas deportivas en 2019.
Piscina y entretenimiento
Muchas de las instalaciones del resort rodean un área de piscina y un lugar de música al aire libre permanente; este último es poco común para un casino local, pero Marnell quería incluir una característica de este tipo para el ambiente. El costo de desmantelar un lugar temporal fue otro factor. El lugar tiene 140 m 2 (1,500 pies cuadrados ) y el área de la piscina tiene capacidad para 6,000 personas. El lugar al aire libre proporcionaría gran parte del entretenimiento en vivo del complejo. El casino también incluía el Ravello Lounge de 220 asientos, que ofrecería una variedad de bandas en vivo gratis. Durante su primer año, el M luchó para asegurar a los mejores artistas para su lugar al aire libre, en parte debido a la distancia del resort al Strip de Las Vegas.
El complejo organiza fiestas en la piscina conocidas como Daydream, que están dirigidas principalmente a los residentes locales. Para 2019, el resort había aumentado la cantidad de presentaciones en vivo en interiores.
Restaurantes y bares
El M Resort abrió con nueve restaurantes y cinco bares. Marnell era dueño y administraba los restaurantes y bares, a diferencia de la mayoría de los casinos que los subcontratan a terceros. Entre los puntos de venta de alcohol se encuentra el bar de vinos Hostile Grape, que ofrece más de 100 variedades. Un restaurante italiano, Marinelli's, sirve platos basados en recetas de la abuela de Marnell.
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El buffet de cocina a la vista de Studio B ofrecía asientos para 500 personas e incluía espacio para demostraciones de cocina en vivo. El buffet ha tenido una buena acogida desde su inauguración. Cada restaurante, excepto el buffet, incluye asientos al aire libre. Un restaurante, Veloce Cibo, operaba en el último piso de la torre del hotel y miraba hacia el norte de Las Vegas Strip. Ofrecía una variedad de platos regionales. El complejo también contaba con un asador y un bar de ostras conocido como Terzetto. Más tarde se abrió un nuevo restaurante de carnes y mariscos, bajo el nombre de Anthony's Prime Steak & Seafood. Fue nombrado en honor a Marnell.
Una cafetería abierta las 24 horas, Red Cup Cafe, se cerró en julio de 2010. Fue reemplazada por una Hash House a go go , que operaba independientemente de Marnell. En noviembre de 2011, Marnell decidió cerrar Veloce Cibo debido a los escasos ingresos. Le gustó el restaurante y dijo que cerrarlo fue una de las decisiones más difíciles que tuvo que tomar para el resort. El espacio se reconvirtió en un área para eventos especiales, volviéndose mucho más rentable.
En 2013, el chef Seonkyoung Longest ganó la serie de telerrealidad Restaurant Express , que fue producida en afiliación con M Resort. Como resultado de su victoria en el programa, Longest ganó un espacio en un restaurante en el resort. Abrió un restaurante asiático, Jayde Fuzion, en diciembre de 2013. Longest partió unos meses después para perseguir otros intereses, pero el restaurante permaneció abierto y finalmente ofreció un formato de todo lo que pueda comer.
En 2021, como parte de la asociación Raiders, M abrió Raiders Tavern & Grill. El espacio de 8.000 pies cuadrados (740 m 2 ) incluye dos bares, un restaurante y diversos productos de los Raiders. Reemplazó a Jayde Fuzion.
Reconocimientos
El complejo ha recibido los premios AAA Four-Diamond y Forbes Four Star cada año desde su apertura.