Nutrición Herbalife - Herbalife Nutrition

Herbalife Nutrition Ltd.
Escribe Público
NYSE :  Componente HLF
Russell 1000
ES EN KYG4412G1010
Industria Nutrición
Fundado Febrero de 1980 ; Hace 41 años Los Ángeles , California , EE. UU. ( 1980-02 )
Fundador Mark R. Hughes
Sede LA Live
Los Ángeles, California, EE. UU.; Domicilio legal: Islas Caimán
Gente clave
 John O. Agwunobi (presidente y director ejecutivo)
Productos
.
Ingresos US $ 5.540 millones (2020)
US $ 640,6 millones (2020)
US $ 372,6 millones (2020)
Los activos totales US $ 3.08 mil millones (2020)
Número de empleados
 8,900+ (2018)
Sitio web herbalife .com

Coordenadas : 33.8572 ° N 118.2919 ° ​​W 33 ° 51′26 ″ N 118 ° 17′31 ″ O /  / 33.8572; -118.2919

Herbalife Nutrition Ltd. es una corporación global de marketing multinivel (MLM) que desarrolla y vende suplementos dietéticos . La empresa fue fundada por Mark R. Hughes en 1980 y emplea a unas 8,900 personas en todo el mundo. La empresa está incorporada en las Islas Caimán , con su sede corporativa ubicada en Los Ángeles , California . La empresa opera en 94 países a través de una red de aproximadamente 4,5 millones de distribuidores independientes y miembros. John O. Agwunobi es el director ejecutivo y presidente ejecutivo de la compañía desde marzo de 2020.

La compañía ha sido criticada, entre otros, por el administrador de fondos de cobertura Bill Ackman de Pershing Square Capital, quien afirmó en 2012 que Herbalife opera un "sofisticado esquema piramidal" después de tomar una posición corta de $ 1 mil millones en acciones de Herbalife. Herbalife acordó "reestructurar fundamentalmente" su negocio, en los EE. UU. Pero no en todo el mundo, y pagar una multa de 200 millones de dólares como parte de un acuerdo de 2016 con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) tras las acusaciones de que se trataba de un esquema piramidal . En noviembre de 2017, el fondo de cobertura de Ackman cerró su posición corta en Herbalife.

Historia

En febrero de 1980, Mark R. Hughes comenzó a vender el producto original de control de peso de Herbalife desde el maletero de su automóvil. Hughes a menudo afirmaba que la génesis de su producto y programa se derivaba de las preocupaciones sobre la pérdida de peso de su madre Joanne, cuya muerte prematura atribuyó a un trastorno alimentario y un enfoque poco saludable para la pérdida de peso. Según un sitio web de Herbalife, el objetivo de la empresa era cambiar los hábitos nutricionales del mundo. Su primer producto fue un batido de proteínas diseñado para ayudar a las personas a controlar su peso. Se estructuró su empresa utilizando una de las ventas directas , la comercialización de niveles múltiples del modelo. En 1982, Herbalife recibió quejas de la Administración de Drogas y Alimentos por afirmaciones hechas sobre ciertos productos y la inclusión de mandrágora , raíz de empuje y aceite de linaza de "grado alimenticio" en otros. Como resultado de las quejas, la empresa modificó sus declaraciones de productos y reformuló el producto.

El Departamento de Justicia de Canadá presentó cargos penales contra la empresa en noviembre de 1984 por afirmaciones médicas engañosas en anuncios.

En 1985, Inc. consideraba a la empresa como la empresa privada de más rápido crecimiento en Estados Unidos después de que sus ventas aumentaran de $ 386 mil a $ 423 millones en los cinco años anteriores. Ese mismo año, el Fiscal General de California demandó a la empresa por hacer afirmaciones infladas sobre la eficacia de sus productos. La compañía sufrió como resultado de la demanda y se vio obligada a despedir a casi 800 empleados en mayo de 1985. La compañía resolvió la demanda por $ 850,000 sin admitir irregularidades, pero suspendió la venta de dos productos. En 1986, Herbalife se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa en el NASDAQ y se rebautizó como Herbalife International. Sin embargo, como resultado de la publicidad negativa de la demanda de la FDA, la compañía registró una pérdida de $ 3 millones ese año.

Para 1988, la compañía había expandido su alcance a Japón, España, Nueva Zelanda, Israel y México y aumentó sus ventas mundiales a $ 191 millones en 1991. En 1993, la compañía se sometió a una oferta secundaria de cinco millones de acciones. La compañía lanzó una línea de productos para el cuidado personal en 1995 que incluía fragancias y productos de limpieza facial. La empresa fue demandada en un tribunal civil por dos ex distribuidores en 1997 por retener ingresos del trabajo.

En 1999, Hughes intentó tomar la empresa de forma privada después de afirmar que Wall Street estaba infravalorando la empresa. Si bien la junta aprobó la oferta de compra, los accionistas de la empresa entablaron una demanda contra la empresa porque creían que el precio de las acciones que les ofrecían era injusto. Hughes finalmente abandonó su intento de comprar la empresa y llegó a un acuerdo con los accionistas. El 20 de mayo de 2000, Mark Hughes murió a los 44 años. Los resultados de la autopsia del forense del condado de Los Ángeles dictaminaron que el empresario había muerto de una sobredosis accidental de alcohol y doxepina , un antidepresivo. Después de su muerte, la compañía fue dirigida por Christopher Pair hasta octubre de 2001.

JH Whitney & Company y Golden Gate Capital

En 2002, la compañía fue adquirida por US $ 685 millones por JH Whitney & Company y Golden Gate Capital . Al mismo tiempo, las fuentes vegetales de efedrina se eliminaron de los productos Herbalife en 2002 después de que varios estados de EE. UU. Prohibieran los suplementos que contienen tales hierbas. En abril de 2003, Michael O. Johnson se incorporó a Herbalife como director ejecutivo tras una carrera de 17 años en The Walt Disney Company . El 16 de diciembre de 2004, la empresa realizó una oferta pública inicial en la Bolsa de Nueva York de 14,5 millones de acciones ordinarias a 14 dólares por acción, lo que le reportó a los propietarios 1.300 millones de dólares. A mediados de la década de 2000, Herbalife mejoró sus instalaciones de fabricación, trasladó la fabricación a alrededor del 60% internamente y cambió la forma en que la empresa vendía sus productos a los distribuidores.

El 7 de mayo de 2014, la compañía anunció que firmó un acuerdo con Bank of America Merrill Lynch para recomprar $ 266 millones de sus acciones.

En julio de 2016, Herbalife acordó cambiar su modelo comercial y pagar $ 200 millones a sus distribuidores en un acuerdo con la FTC. La compañía anunció en noviembre de 2016 que el director de operaciones, Richard Goudis, asumiría el cargo de director ejecutivo en junio de 2017 y que Johnson pasaría a ser presidente ejecutivo. En agosto de 2017, la compañía anunció que recompraría hasta $ 600 millones de sus acciones. El 25 de abril de 2018, Herbalife anunció que había cambiado su nombre de Herbalife Ltd. a Herbalife Nutrition Ltd. La compañía también anunció que sus accionistas habían aprobado una división de acciones de dos por uno. En enero de 2019, Herbalife anunció que reemplazaría a Goudis luego de enterarse de los comentarios que había hecho antes de asumir el cargo de CEO que eran "contrarios a las políticas y prácticas comerciales relacionadas con los gastos de la compañía" e inconsistentes con los estándares y la cultura de la compañía ". Posteriormente, el ex director ejecutivo Johnson asumió el cargo de forma interina.

En marzo de 2020, Herbalife nombró a John Agwunobi como su próximo director ejecutivo.

Productos

Productos de Herbalife Nutrition

Los productos de Herbalife Nutrition incluyen batidos de proteínas y para bajar de peso, así como barras de proteínas, tés, áloe, vitaminas y productos de hidratación deportiva, energía y cuidado personal. El producto original de la compañía es el batido de proteínas Fórmula 1, un batido sustitutivo de comidas a base de soja . El producto debutó en 1980 y, a partir de 2015, fue el producto más vendido de la compañía y representó casi el 30% de las ventas totales.

Los productos de Herbalife se producen en las cinco instalaciones de fabricación de la compañía en los EE. UU. Y China, así como en socios de fabricación externos. El proceso de producción de la compañía se basa en una estrategia de 'semilla para alimento' que la compañía inició en la década de 2010 y le permite rastrear dónde se originaron los ingredientes de sus productos nutricionales. Desde 2013, la compañía ha operado una instalación de extracción botánica en Changsha , provincia de Hunan . La instalación produce extractos botánicos, que incluyen tés, guaraná, manzanilla, brócoli y arándano, para su uso en muchos de los productos de la compañía. Antes de procesar los extractos, se someten a un programa de identificación botánica y se prueban varias veces a lo largo del proceso de producción. Las materias primas procesadas de la instalación de extracción se utilizan en todas las instalaciones de fabricación de la marca de la empresa, así como en sus socios. En 2015, el 58 por ciento de los productos nutricionales de la compañía se fabricaban en instalaciones propiedad de Herbalife.

En China, las plantas de fabricación de la empresa se encuentran en Suzhou , Nanjing . En los EE. UU., La empresa tiene instalaciones de fabricación en Lake Forest, California y Winston-Salem, Carolina del Norte .

Las afirmaciones de Herbalife sobre los beneficios para la salud de sus productos han sido objeto de escrutinio por parte de la comunidad médica, los consumidores y las agencias gubernamentales.

En 2008, Herbalife fue demandada después de que las pruebas de laboratorio indicaron que los niveles de plomo en varios productos Herbalife superaban la ley estatal de California y podían provocar problemas hepáticos durante un período prolongado. La compañía encargó sus propias pruebas de laboratorio y descubrió que esos productos no contenían cantidades suficientemente altas de plomo como para requerir un etiquetado especial.

Modelo de negocio

Herbalife Nutrition es una empresa de marketing multinivel . Según un artículo de 2010 en Los Angeles Business Journal , se afirmó que Herbalife Nutrition era una de las empresas más rentables del condado de Los Ángeles y se beneficiaba directamente de su modelo de negocio.

Como resultado del acuerdo de la FTC de 2016, la compañía debe demostrar que al menos el 80 por ciento de sus ventas se realizan a personas fuera de su red de distribuidores. Los distribuidores son responsables de proporcionar los recibos de las ventas y demostrar que tienen clientes legítimos. El acuerdo también requería que los distribuidores solo pudieran ganar un tercio de sus recompensas en base al reclutamiento de otros Distribuidores (en otras palabras, al menos dos tercios de sus recompensas deben basarse en las ventas minoristas de productos Herbalife Nutrition). En los EE. UU., La compañía ahora diferencia entre las personas que se unen como miembros para comprar productos con descuento y las que se unen como distribuidores en busca de una oportunidad comercial. Los compradores con descuento no pueden ganar recompensas ni vender productos. Herbalife Nutrition también debe tener sus prácticas monitoreadas por una parte externa durante siete años para garantizar el cumplimiento.

En el pasado, la dirección de la empresa consideraba el número y la retención de distribuidores como un parámetro clave y lo seguía de cerca en los informes financieros. Para enero de cada año, los líderes de ventas deben volver a calificar. En febrero de cada año, las personas que no cumplieron con los requisitos de calificación de líder de ventas durante los 12 meses anteriores se eliminan de ese rango. Para el último período de recalificación de 12 meses que finalizó en enero de 2019, aproximadamente el 67,9 por ciento de los líderes de ventas elegibles recalificaron.

En una demanda colectiva de California ( Minton v. Herbalife International, et al. ) Presentada el 17 de febrero de 2005, el demandante impugnó "las prácticas de marketing de ciertos distribuidores independientes de Herbalife International bajo diversas leyes estatales". En una demanda colectiva de West Virginia ( Mey v. Herbalife International, Inc., et al. ) Presentada el 16 de julio de 2003, los demandantes alegan que algunos de los distribuidores de Herbalife International utilizaron mensajes telefónicos pregrabados y marcadores automáticos para comunicarse con posibles clientes en violación de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico. El caso se resolvió cuando Herbalife y sus distribuidores pagaron $ 7 millones en un fondo para los miembros de la clase que formaban parte de la demanda.

Compensación al distribuidor

Según la documentación oficial de la compañía para el año 2012, el 88% de los Distribuidores en los Estados Unidos no recibieron pagos de Herbalife. Al mirar a los líderes de ventas con una línea descendente (que representan el 17% de todos los Distribuidores ), el 30.6% inferior recibió una compensación anual de $ 0 de Herbalife, el siguiente 47.5% recibió una compensación anual de $ 292, seguido por un 13.7% que recibió una compensación anual de $ 2216, con el el 8,2% restante desglosado en grupos que recibieron mayor compensación.

Consultas sobre enfermedades hepáticas

Los hospitales en Israel, España, Suiza, Islandia, Argentina y los Estados Unidos han informado de daño hepático en varios pacientes que usaron productos Herbalife.

En 2004, el Ministro de Salud de Israel inició una investigación sobre los productos de Herbalife después de que se descubriera que cuatro personas que usaban los productos de Herbalife tenían problemas hepáticos. La empresa fue acusada de vender productos que contienen ingredientes tóxicos como quaqua , consuelda y kraska. Los productos se enviaron a Bio-Medical Research Design LTD (BRD), a un laboratorio privado de EE. UU. Y al laboratorio de investigación forense de Israel. Un estudio de los casos financiado por el Ministerio de Salud israelí concluyó que existía una relación causal. Las presentaciones SEC 10-Q de Herbalife indicaron que el Ministerio de Salud israelí no estableció una relación causal entre el producto y las enfermedades hepáticas. En 2009, una mujer israelí demandó a Herbalife International y Herbalife Israel, alegando que su daño hepático se debió al uso de productos Herbalife.

Los estudios científicos realizados en 2007 por médicos del Hospital Universitario de Berna en Suiza y la Unidad de Hígado del Centro Médico de la Universidad Hebrea Hadassah en Israel encontraron una asociación entre el consumo de productos Herbalife y la hepatitis . En respuesta, el Ministerio de Salud español emitió una alerta pidiendo precaución al consumir productos Herbalife. Herbalife declaró que estaba cooperando plenamente con las autoridades españolas y, después de una investigación, la agencia determinó que no se requería ninguna acción y eliminó la alerta.

En enero de 2009, el Comité Científico de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) llegó a la misma conclusión. Después de revisar los casos que implican a los productos Herbalife en España, Suiza, Israel, Finlandia, Francia, Italia, Islandia y Portugal, el panel científico de 12 miembros emitió un informe que concluye: "Los análisis de estos casos y la información sobre sus circunstancias no nos han permitido establecer una relación causal "entre las anomalías hepáticas y los suplementos dietéticos de Herbalife. El panel atribuyó los casos a cambios metabólicos por una dieta excesivamente entusiasta y no supervisada. Sin embargo, ni un documento de posición de la Asociación Estadounidense para el Estudio del Hígado de 2005 sobre el manejo de la insuficiencia hepática aguda ni una revisión de 2013 en el New England Journal of Medicine enumeran la "dieta demasiado entusiasta" entre las causas reconocidas de insuficiencia hepática aguda.

Un estudio revisado por pares publicado en julio de 2013 en el World Journal of Hepatology reexaminó los casos conocidos de hepatoxicidad que anteriormente se habían relacionado con el consumo de productos Herbalife y concluyó que utilizando "la escala específica del hígado del Consejo para Organizaciones Internacionales de Ciencias Médicas, la causalidad era probable en 1 caso, improbable y excluido en los demás casos. Por lo tanto, los niveles de causalidad fueron mucho más bajos que los propuestos hasta ahora ". En una revisión separada publicada menos de un año antes, el mismo autor describió la relación entre los productos Herbalife y reportó casos de hepatoxicidad como "altamente probables". Curiosamente, la raza, la genética, la edad y el sexo son factores de riesgo potenciales que pueden predisponer a las personas a los efectos secundarios de Herbalife.

En diciembre de 2020, el Journal of Clinical and Experimental Hepatology se retractó de un artículo de 2019 que analizaba la asociación de los productos para adelgazar de Herbalife con la insuficiencia hepática aguda mortal de un paciente . Según un coautor del artículo, esto se hizo después de amenazas de acciones legales por parte de un bufete de abogados con sede en Delhi.

Acusaciones de esquema piramidal

Los críticos de la estructura de la empresa han sostenido que ha operado como un esquema piramidal. También han argumentado que la compañía no trabaja lo suficiente para frenar los abusos de los distribuidores individuales, aunque Herbalife Nutrition ha negado constantemente las acusaciones.

Un acuerdo de 2004 resolvió una demanda colectiva en nombre de 8.700 distribuidores anteriores y actuales que acusaron a la empresa ya los distribuidores de "ejecutar esencialmente un esquema piramidal". Se pagaría un total de $ 6 millones, y los acusados ​​no admitieron su culpabilidad.

En noviembre de 2011, el Tribunal Comercial de Bruselas , Bélgica , dictaminó que Herbalife era un esquema piramidal ilegal. La compañía presentó una apelación el 8 de marzo de 2012. El 3 de diciembre de 2013, un tribunal de apelaciones belga falló a favor de Herbalife, revirtiendo la decisión del tribunal inferior.

El 1 de mayo de 2012, un conocido vendedor en corto, David Einhorn, hizo preguntas puntuales sobre el negocio y los modelos de ventas de la compañía durante la llamada de resultados del primer trimestre, lo que generó sospechas de que Einhorn tenía una posición corta. Estas sospechas se probaron correctas en enero de 2013 cuando, en una reunión de inversores, Einhorn reveló que se había beneficiado de una posición corta frente a la empresa. Einhorn dijo que el corto se había cerrado antes de finales de 2012.

Bill Ackman

El 20 de diciembre de 2012, Bill Ackman (de Pershing Square Capital ) presentó una serie de argumentos que explicaban por qué su empresa creía que Herbalife operaba un "sofisticado esquema piramidal" y sostenía que sus acciones llegarían a cero. Ackman alegó, después de una investigación de un año, que la mayoría de los distribuidores pierden dinero, que la posibilidad de obtener ingresos de titulares implícitos en los testimonios es de aproximadamente uno en cinco mil, y que la empresa exagera materialmente las ventas minoristas de sus distribuidores y subestima sus recompensas de contratación. .

Según varios comentaristas financieros, Ackman apostó aproximadamente mil millones de dólares contra la empresa; poco después de los comentarios a la prensa, el precio de las acciones disminuyó de tal manera que Ackman habría ganado $ 300 millones si hubiera cerrado su posición corta en ese momento. En marzo de 2015, los fiscales federales y el FBI revelaron que estaban investigando si las personas pagadas por Ackman y de otro modo habían hecho declaraciones falsas sobre el modelo de negocio de Herbalife a los reguladores y otros con el fin de reducir el precio de las acciones de la empresa e influir en las autoridades para realizar una investigación. .

En noviembre de 2017, Ackman cerró su posición corta después de que las acciones de Herbalife aumentaran un 51 por ciento durante el año y la reemplazaran con una opción de venta menos agresiva . En marzo de 2018, The Wall Street Journal informó que Ackman había "abandonado en gran medida" su apuesta contra la empresa, mientras que otros informaron que la apuesta contra Herbalife le había costado a su empresa cientos de millones de dólares y dañó la confianza de los inversores en su fondo de cobertura.

Investigación de la FTC

Basado en información de una solicitud de la Ley de Libertad de Información (FOIA), el New York Post informó el 4 de febrero de 2013 que Herbalife estaba sujeto a una investigación pendiente de la Comisión Federal de Comercio (FTC). La FTC publicó 729 páginas que contienen 192 quejas recibidas durante un período de 7 años con respecto a la solicitud de FOIA del New York Post . La FTC declaró que la redacción que utilizó en su respuesta a la solicitud de la FOIA era incorrecta; la FTC no pudo confirmar ni negar una investigación sobre Herbalife.

En marzo de 2014, la FTC abrió una investigación sobre Herbalife en respuesta a llamadas de grupos de consumidores y miembros en ambas cámaras del Congreso. Herbalife respondió a la investigación diciendo que "da la bienvenida a la investigación dada la enorme cantidad de información errónea en el mercado y cooperará plenamente con la FTC. Estamos seguros de que Herbalife cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables". Sin embargo, en la conferencia de prensa, Herbalife no fue declarado necesariamente esquema piramidal.

En julio de 2016, Herbalife acordó cambiar su modelo comercial y pagar $ 200 millones en un acuerdo con la FTC. Los cheques de reembolso parcial se enviaron por correo a aproximadamente 350.000 distribuidores de Herbalife en enero de 2017. La FTC dijo en un comunicado de prensa sobre el acuerdo "es prácticamente imposible ganar dinero vendiendo productos Herbalife".

La demanda alegaba que Herbalife engañó a los consumidores haciéndoles creer que podían obtener ingresos sustanciales de la oportunidad comercial o grandes cantidades de dinero de la venta minorista de los productos de la empresa. Además, la denuncia alegaba que uno de los principios fundamentales del modelo comercial de Herbalife —incentivar a los distribuidores a comprar productos y reclutar a otros para que se unan y compren productos para que puedan avanzar en el programa de marketing de la empresa, en lugar de responder a la demanda real del consumidor— es una práctica desleal que viola la Ley de la FTC.

La compañía sigue siendo investigada a principios de 2019 tanto por el Departamento de Justicia de Estados Unidos como por la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) por corrupción en China.

El 27 de septiembre de 2019, la SEC anunció que Herbalife acordó pagar $ 20 millones para resolver los cargos de hacer declaraciones falsas y engañosas sobre su modelo de negocios y operaciones en China entre 2012 y 2018. La compañía no admitió ni negó los cargos, pero estuvo de acuerdo. a los términos del acuerdo.

Investigación del Departamento de Justicia de EE. UU. Sobre soborno en China

En 2019, el Departamento de Justicia de EE. UU. Acusó a dos de los empleados de Herbalife de conspiración en violación de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA). Fueron acusados ​​de sobornar a funcionarios chinos para obtener permisos de venta e influir en una investigación sobre Herbalife. También fueron acusados ​​de ofrecer sobornos a China Economic Net para influir en su cobertura mediática. En respuesta, Herbalife comprometió $ 40 millones para resolver los problemas y comenzó las negociaciones tanto con el Departamento de Justicia de los Estados Unidos como con la SEC. En agosto de 2020, Herbalife acordó pagar $ 123 millones al Departamento de Justicia de EE. UU. Y a la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU .

Patrocinios deportivos

Herbalife Nutrition ha patrocinado a la selección francesa de voleibol y al club LA Galaxy de la Major League Soccer desde 2007 y ha patrocinado a Cristiano Ronaldo desde 2013. Patrocinó al FC Barcelona y Lionel Messi entre 2010 y 2013. Herbalife también ha patrocinado al club de baloncesto Herbalife Gran Canaria desde 2012. En julio de 2020, Herbalife también patrocinó el Guangzhou Charge of the Overwatch League . Además de estos patrocinios de equipos y jugadores, la Superliga de baloncesto femenino de Turquía ha sido nombrada 'Superliga de baloncesto femenino de Herbalife Nutrition' durante tres años a partir de la temporada regular 2019-2020.

Medios de comunicación

En abril de 2016, un documental dirigido por Ted Braun , titulado Betting on Zero , se estrenó en el Festival de Cine de Tribeca . Exploró la acusación de Bill Ackman de que Herbalife era un esquema piramidal e historias personales de sus distribuidores que perdieron los ahorros de toda su vida. Hilary Rosen , una cabildera demócrata y asesora de Herbalife, cuestionó la credibilidad de Tribeca después de afirmar que la película fue "comprada y pagada" por Ackman "para cumplir con su apuesta".

En 2016, un segmento de Last Week Tonight with John Oliver sobre marketing multinivel se centró en Herbalife; condenó enérgicamente a la empresa por su estructura que se asemeja a un esquema piramidal y citó el informe de la FTC, que implicaba que la empresa había estado operando ilegítimamente. Oliver criticó a Herbalife por su explotación de las comunidades latinas y la exageración de los beneficios para la salud de sus productos. Un crítico escribió que parecía estar basado en gran medida en Apostar a cero y no provocó un cambio inmediato en los precios de las acciones de Herbalife.

El libro de 2018 When The Wolves Bite: Two Billionaires, One Company, and an Epic Wall Street Battle de Scott Wapner analiza el corto de Ackman sobre la compañía y su batalla con Icahn. En el libro, Wapner caracteriza la decisión de Ackman de apostar contra Herbalife como peligrosa.

Referencias

enlaces externos

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