Crown Equipment Corporation - Crown Equipment Corporation

No confundir con Crown International .
Crown Equipment Corporation
Escribe Privado
Fundado 1945
Sede New Bremen, Ohio, EE. UU.
Productos Carretillas elevadoras
Ingresos $ 3.62 mil millones (2020)
Número de empleados
 15,100 en todo el mundo
Sitio web www .crown .com

Crown Equipment Corporation , una empresa estadounidense de propiedad privada y familiar, es el quinto mayor fabricante de carretillas elevadoras industriales motorizadas del mundo. Crown tuvo $ 3,62 mil millones en ingresos por ventas mundiales para el año fiscal 2020. Crown ha aparecido al menos diez veces en la lista de Forbes de las empresas privadas más grandes de los Estados Unidos. En 2020, la compañía ocupó el puesto 122 en esa lista.

Con sede en la pequeña comunidad de New Bremen, Ohio , Crown comenzó con la fabricación de controles de temperatura para hornos de carbón y luego rotadores de antenas de televisión . Se diversificó en varias direcciones, antes de encontrar su nicho en la industria de manipulación de materiales. Sus carretillas elevadoras se utilizan en todo el mundo en una variedad de aplicaciones, como el transporte de mercancías a través de pasillos estrechos de almacenes, centros de distribución e instalaciones de fabricación.

Sede corporativa: New Bremen, Ohio, EE. UU. Oficinas corporativas adicionales en Munich, Alemania ; Sydney, Australia ; y Suzhou, China . Número de empleados: 15.100 en todo el mundo. Ingresos por ventas estimados: $ 3,62 mil millones en 2020. Incorporado: 1945 como Crown Controls Corp .; se convirtió en Crown Equipment Corporation el 15 de octubre de 1988.

Liderazgo

Carl y Allen Dicke y el hijo de Carl, Jim Dicke, fundaron Crown Controls en 1945. En 1952, cuando Carl murió, Jim Dicke, de 31 años, se convirtió en presidente. Jim Dicke II fue presidente de 1980 a 2002 y es el actual director ejecutivo. Jim Dicke III es el actual presidente de Crown.

Instalaciones de fabricación

Crown fabrica el 85 por ciento de las piezas utilizadas en sus carretillas elevadoras, produciendo componentes que van desde mazos de cables hasta motores eléctricos. Las instalaciones de fabricación de carretillas elevadoras de Crown incluyen más de 140.000 m 2 (1.500.000 pies cuadrados ) en el centro oeste de Ohio. Crown también tiene instalaciones de fabricación en Kinston, Carolina del Norte , y Greencastle y New Castle, Indiana . Tiene operaciones de fabricación, distribución y ventas en Alemania y México. Desde abril de 2006, Crown fabrica transpaletas manuales en una instalación de 14.000 m 2 (150.000 pies cuadrados ) en Suzhou, China .

Todas las instalaciones de fabricación de Crown, incluidos los componentes pequeños, el motor, el mástil y las plantas de ensamblaje final, así como el centro de ingeniería, compras, diseño, distribución y salas de herramientas han obtenido la certificación ISO 9001: 2000 Crown recibió el premio del Gobernador del Estado de Ohio por Logros Destacados en Prevención de la Contaminación en 1992. [1] En 2004, la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) designó a Crown como Socio de Minimización de Desechos, reconociendo públicamente a la firma por sus esfuerzos voluntarios. Como parte del programa National Partnership for Environmental Priorities [2] (NPEP) de la EPA , Crown estableció un objetivo de asociación de eliminar el cromo de sus pinturas. Crown redujo sus emisiones de desechos peligrosos en más de 300,000 libras al eliminar el cromo (en forma de dicromato de amonio como inhibidor de oxidación instantánea) de las formulaciones de pintura a base de agua. Al instalar una nueva línea de pintura en polvo, Crown eliminó más del 65 por ciento de las aguas residuales de sus cabinas de pintura de cortina de agua, reduciendo más de 200,000 libras de aguas residuales y lodos. Los resultados incluyeron una reducción de las emisiones al aire, un mejor ambiente de trabajo y un ahorro de $ 65,000 al año.

Productos y servicios de Crown

Crown fabrica equipos de apilamiento para pasillos estrechos y pasillos muy estrechos, carretillas retráctiles para pasillos estrechos, carretillas contrapesadas, recolectores de existencias de alto nivel, carretillas torreta, apiladores tipo walkie, vehículos de asistencia en el trabajo, transpaletas manuales, transpaletas eléctricas, transpaletas con conductor y LP camiones de gas.

En 1972, Crown presentó su primer camión con contrapeso (RC) de pie para el conductor, que presentaba una posición de postura lateral que permitía al conductor, de pie de lado, ver tanto hacia adelante como hacia atrás girando la cabeza. Antes de la serie Crown RC, los operadores que deseaban viajar en reversa tenían que operar los controles desde detrás de sus espaldas.

En 1980, Crown presentó sus carretillas retráctiles con conductor de la serie RR, diseñadas para pasillos estrechos de almacenes y centros de distribución. El camión RR ganó el premio "Diseño de la década" de la Sociedad de Diseñadores Industriales de América en 1990. La serie TSP 6000 de Crown (Turret Stockpicker), que permite el almacenamiento en almacenes en estantes a decenas de pies sobre el piso, ganó un premio internacional de 2007 "mejor del mejor premio de diseño Red dot [3] . El TSP 6000 también recibió un premio Silver IDEA Award de la Industrial Designers Society of America , el premio GOOD DESIGN [4] de Chicago and Athenaeum: Museo de Arquitectura y Diseño y el premio de diseño de producto iF del International Forum Design en Hannover, Alemania. . (foto de la redacción industrial de Thomas.net)

La serie de apiladores ST / SX 3000 de Crown recibió el premio Gold IDEA Award en 2007, presentado por la Industrial Designers Society of America (IDSA). El mango X10, que también se utiliza en otros productos de Crown, ganó el premio GOOD DESIGN del Chicago Athenaeum: Museum of Architecture and Design en 2004.

El vehículo Wave Work Assist de Crown, lanzado al mercado a fines de la década de 1990, está diseñado para transportar, guardar o recuperar cargas, reemplazando carros de mano, escaleras rodantes y escaleras de almacén tanto en almacenes como en instalaciones de fabricación, mantenimiento y venta minorista. The Crown Wave ganó un premio de diseño Red dot por diseño de alta calidad en 2000 y recibió un premio IDEA de oro de la Industrial Designers Society of America ( http://www.businessweek.com/1999/99_23/b3632052.htm o http: / /www.docstoc.com/docs/39995846/Gold-Industrial-Design-Excellence-Award-(IDEA)-Winners-1995-1999)and the GOOD DESIGN Award de Chicago and Athenaeum: Museum of Architecture and Design en 1999 ( http://www.crown.com/usa/about/awards_1990.html ).

Desarrollo de pilas de combustible

En marzo de 2008, el estado de Ohio otorgó a Crown casi $ 1 millón en subvenciones para realizar investigaciones sobre pilas de combustible . [5] La investigación de Crown abordará las barreras técnicas y comerciales para el uso de paquetes de energía de pila de combustible de reemplazo de batería disponibles en carretillas elevadoras industriales. El estudio facilitará la creación y el crecimiento de equipos de manipulación de materiales que funcionan con pilas de combustible para su uso en almacenes y centros de distribución. Crown revisará el desempeño de cada combinación de sus carretillas elevadoras con energía de celda de combustible, para identificar las modificaciones necesarias para permitir que la carretilla elevadora funcione según lo previsto y cumpla con los estándares de la industria. El Departamento de Desarrollo de Ohio y la Comisión de la Tercera Frontera de Ohio [6] están proporcionando la subvención.

Hamech

En enero de 2008, Crown celebró un acuerdo de marca con las carretillas elevadoras Komatsu para distribuir carretillas elevadoras de combustión interna en los Estados Unidos y Canadá. [7] En 2011, CLARK Material Handling Company y Crown Equipment Corporation celebraron un acuerdo mediante el cual CLARK suministrará a Crown ciertos camiones de combustión interna de marca privada para que Crown los distribuya a las tiendas de la fábrica y a un número limitado de distribuidores independientes de Crown en los Estados Unidos y Canadá. Esta marca de carretillas elevadoras de combustión interna se comercializa con el nombre de Hamech (pronunciado Hay-meck).

Serie C-5

En diciembre de 2009, Crown marcó la disponibilidad de su primera carretilla elevadora de combustión interna (IC) fabricada por la empresa con el lanzamiento de la serie Crown C-5.

La serie Crown C-5 cuenta con un motor industrial de encendido por chispa que se desarrolló conjuntamente con John Deere Power Systems ( John Deere ) basado en uno de sus motores diésel, un enfoque proactivo para el enfriamiento del motor y la limpieza del radiador a través de un sistema de enfriamiento bajo demanda. e innovaciones de diseño que mejoran la visibilidad, la comodidad y la productividad del operador.

Capacitación

En 2006, el enfoque de capacitación de Crown, llamado DP QuickStart, obtuvo un Premio a la excelencia por producto instructivo sobresaliente de la Sociedad Internacional para la Mejora del Desempeño [8] (ISPI). Según el método de instrucción de rendimiento demostrado (DP), los técnicos de servicio de carretillas elevadoras deben demostrar que han dominado una de las habilidades básicas necesarias para realizar el mantenimiento de una carretilla elevadora industrial antes de pasar a aprender la siguiente. Con DP QuickStart, que reemplazó las sesiones de capacitación basadas en conferencias, los técnicos estudian y practican a su propio ritmo mientras completan los módulos de capacitación.

Historia temprana

La compañía remonta su evolución a la década de 1920, cuando fabricó y vendió controles de temperatura para hornos de carbón como Pioneer Heat Regulator Company. Ese mercado desapareció cuando la nación se volvió hacia la calefacción a gas. En 1945, la empresa cambió de enfoque y se convirtió en Crown Controls Corp. En 1949, cuando surgió el mercado de la televisión, Crown comenzó a producir rotores de antenas de televisión. Durante dos décadas, a partir de finales de la década de 1950, la supervivencia y el crecimiento de Crown fueron respaldados por el trabajo subcontratado, fabricando componentes mecánicos y eléctricos para la industria privada (por ejemplo, Baldwin Pianos e IBM) y el gobierno de Estados Unidos, especialmente el ejército.

Crown entró en la industria de manipulación de materiales con productos de nicho en los que los principales actores no tenían ningún interés. Después de enviar su primer modelo en 1956, Crown desarrolló varios montacargas especiales, incluidos recolectores de existencias y preparadores de pedidos para el gobierno de EE. UU., Un camión volquete de cestas para el Servicio Postal de EE. UU. Y camiones para transportar ataúdes para las funerarias. Posteriormente, Crown decidió dejar de fabricar tantas carretillas únicas y desarrolló dos líneas de EZ Lift Trucks: una serie H (operada manualmente) y una serie B (operada por batería). En 1959, cuando sus carretillas elevadoras tenían ventas anuales de alrededor de $ 50,000, los rotores de antena tenían ventas anuales de $ 700,000, pero la transición al negocio de carretillas elevadoras estaba en marcha. Crown dejó de fabricar los rotadores a finales de 2000.

Crown contrató a Deane Richardson [9] y David B. Smith [10] , de RichardsonSmith, para diseñar una transpaleta manual de servicio mediano, que salió al mercado en 1962. Esa transpaleta ganó un premio a la excelencia en el diseño del estadounidense Iron and Steel Institute en 1965. El buen diseño se convirtió en parte de la estrategia corporativa de Crown. Crown se centró en nichos de mercado, lo que no afectó a los competidores cuyo pan y mantequilla eran los camiones de gasolina y los camiones eléctricos. En 1970, Levitz, la tienda de descuento de muebles, hizo un pedido de 67 recolectores de existencias de Crown, lo que impulsó las ventas. Ese año, Crown se unió a la Asociación de Camiones Industriales [11] y abrió una planta en Australia.

Referencias

Publicaciones

  • McNees, Pat. Por diseño: la historia de Crown Equipment Corporation . Wilmington, Ohio: Orange Frazer Press, 1997. ISBN  978-1-882203-15-4
  • McNees, Pat. Una biografía estadounidense: un industrial recuerda el siglo XX .

Washington, DC: Farragut Publishing, 1995. ISBN  978-0-918535-20-7

  • Estudio de caso del Design Management Institute. Crown Equipment Corporation: estrategia de servicios de diseño. Boston, MA: Harvard Business School Publishing, 1991.
  • Estudio de caso del Design Management Institute. Crown Equipment Corporation: Epílogo de estrategia de servicios de diseño. Boston, MA: Harvard Business School Publishing, 1991.
  • Dicke, James F. II, Crown Equipment Corporation: A Story of People and Growth , Nueva York: Newcomen Society, 1995.
  • “Equipos de diseño: gestión de la integración creativa de los recursos organizativos”, Design Management Journal , Vol 2, No. 2, primavera de 1991, págs. 19–23.

enlaces externos