Libros de la corona - Crown Books

Libros de la corona
Escribe Público
Industria Minorista (especialidad)
Fundado 1977
Difunto 2001
Destino Liquidación
Sede Estados Unidos
Numero de locaciones
18 (CA); 11 (IL); 10 (VA); 6 (MD); 1 (DC) en 2001
Gente clave
Robert Haft
Productos Libros , mapas , CD , DVD , calendarios , paquetes de regalo, revistas , juegos de mesa , enciclopedias
Padre Dart Group (1977-1994)
Sitio web Sitio web oficial archivado en Wayback Machine (archivado el 2 de marzo de 2001)

Crown Books era un librero con sede en Largo, Maryland . Fue fundada en el área metropolitana de Washington, DC por Robert Haft en 1977. Crown Books (minorista) no tiene ninguna relación con Crown Books (editor), aunque el primero tenía inventario del segundo.

Fundación y crecimiento

Crown Books fue fundada en el área metropolitana de Washington, DC en 1977 por Robert Haft con dinero prestado de su padre, el empresario de DC Herbert Haft . La cadena se organizó bajo el paraguas de Dart Group (no relacionado con el actual Dart Group con sede en el Reino Unido ), que también incluía Trak Auto , Shoppers Food Warehouse , Total Beverage , Dart Drug y Combined Properties . Conocida por sus bajos precios, la cadena ganó fama en la década de 1980 y principios de la de 1990 por sus ingeniosas campañas publicitarias (como Robert Haft sentado sobre grandes pilas de libros con la leyenda "Los libros cuestan demasiado, por eso abrí Crown Books. ¡Nunca volveré a pagar el precio completo! ") Al principio, las operaciones diarias de Crown Books estaban a cargo de José González (vicepresidente de operaciones) y Jeanne Herrick (vicepresidenta de comercialización). Una vez que se tomó la decisión de expandirse a otras áreas, la dinámica del Sr. Gonzales y la Sra. Herrick se replicó en el mercado de California con la incorporación de Steve Young y Miriam Bass. Más tarde, Crown tomó la decisión de ingresar al mercado de Chicago y esa entrada fue administrada por Richard Lowe & Rhonda Branch.

Crown Books creció rápidamente, de su única tienda en 1977 a una cadena regional de 196 tiendas en su apogeo en 1993, pisándole los talones a Borders y lista para convertirse en la segunda cadena de libros más grande del país. Si bien las tiendas Classic Crown Books, que ofrecían a los clientes entre 2.000 y 3.000 pies cuadrados (280 m 2 ) de selección de libros, habían sido la columna vertebral de la empresa desde su fundación en 1977, se fueron eliminando gradualmente en favor de las más grandes y competitivas. , formato de hipermercado adoptado por la empresa en 1990. Con hasta 80.000 títulos, diez veces el número que se vende en las tiendas Classic Crown, las ubicaciones de Super Crown Books complementaron las existencias de Classic Crown con una gran línea de tarjetas de felicitación, juegos, software de computadora y un surtido de artículos de regalo. Cada hipermercado proporcionaba entre 12.000 y 35.000 pies cuadrados (3.300 m 2 ) de espacio comercial. Robert Haft mostró una gran previsión en la planificación de Crown Software en 1986, pero sus proyectos paralelos le hicieron llegar tarde a la escena de las supertiendas que habían comenzado los competidores Barnes & Noble y Borders.

En 1993, la compañía era la tercera cadena de libros más grande de los Estados Unidos, después de Barnes & Noble y Borders, y tenía tiendas en Washington, DC , Baltimore , Chicago , Filadelfia , Houston , Los Ángeles , San Francisco , Sacramento , Seattle y Portland. . Con el advenimiento de sus ubicaciones de Super Crown Books, así como el auge en el volumen de ventas de competidores como Borders, Barnes & Noble y Books-a-Million, la compañía reevaluó sus ubicaciones de Classic Crown y determinó que varias de las tiendas más pequeñas se volvieron cada vez menos rentables a medida que continuaba la tendencia hacia las librerías más grandes. En 1993, bajo la dirección de Glenn E. Hemmerle, presidente y director ejecutivo de la empresa desde octubre de 1992 hasta junio de 1994, Crown preparó las bases financieras para cerrar varias de sus tiendas más pequeñas.

Pelea de la familia Haft

Un amargo divorcio entre Herbert Haft y su esposa desgarró a la familia y enfrentó al fundador de Crown Books, Robert Haft, contra su padre. Cuando Herbert trató de reemplazar a Robert como director de Crown Books, la situación estalló y sus hazañas de ida y vuelta aparecieron regularmente en la portada de The Washington Post durante los meses entre el otoño de 1993 y el verano de 1994, convirtiéndose en una empresa regional. sensación mediática. Después del despido de Robert, los puestos de alta dirección fueron abandonados y rellenados con cierta regularidad, lo que agotó a la empresa tanto de habilidades de gestión como de efectivo.

La disputa familiar entre los miembros de la familia Haft parecía estar cerca de resolverse en mayo de 1994. Sin embargo, cuatro meses después, un jurado otorgó a Robert M. Haft 34,1 millones de dólares en compensación por incumplimiento de contrato por parte de Dart Group y Crown Books. Otros miembros de la familia Haft presentaron varias demandas y contrademandas, ya que cada uno de ellos compitió por una participación mayoritaria en empresas controladas por la familia. En 1996, Crown se encontró en la lista como co-demandante en una demanda presentada contra Herbert H. Haft por el Grupo Dart por fraude e incumplimiento del deber fiduciario con respecto a transacciones comerciales realizadas durante el curso del divorcio de Haft y la lucha de poder resultante. Crown había sido nombrado coacusado en demandas similares presentadas por grupos de accionistas ya en 1993.

En 1995 se presentó una cláusula de moratoria en el tribunal de Delaware, restringiendo ciertas acciones relevantes de Dart Corporation hasta el momento en que se resolvieran todos los asuntos legales; a mediados de 1997 se había llegado a un acuerdo condicional con Herbert H. Haft por el cual Haft renunciaría a su posición y derechos de voto en el Grupo Dart a cambio de aproximadamente $ 41 millones.

Bancarrota

Con la disolución de Dart Group, Crown no pudo encontrar un comprador y se vio obligada a declararse en quiebra. Después de ser contratado para reemplazar a Jeanne Herrick como vicepresidente de comercialización, Steve Stevens (Circuit City) reemplazó a Glenn E. Hemmerle en el puesto de director ejecutivo. Durante los siguientes años, la cadena comenzó a cerrar más de la mitad de sus 196 tiendas y se retiró de los mercados de Houston, Filadelfia, Baltimore, Portland y Sacramento. Se reorganizó con la ayuda de Ingram Content Group , que proporcionó servicios de empleo al gigante lisiado.

Crown emergió brevemente de la bancarrota en 1997 solo para volver a caer en 1998 bajo el liderazgo de la directora ejecutiva Anna Currence , estrangulada por la falta de financiamiento y tiendas demasiado pequeñas para competir con las supertiendas de la competencia (de las 56 tiendas Crown Books restantes después de la primera bancarrota, solo uno tenía una barra de bebidas, un signo ominoso de la administración fuera de contacto de Crown en el mercado minorista de libros). Crown emergió brevemente de la segunda quiebra en la primavera de 2000 con el ex director ejecutivo de Waldenbooks , Charlie Cumello, en el puesto de director ejecutivo, financiado con fondos privados. En el otoño de 2000, la deuda de la compañía fue comprada por Wells Fargo , que acosó a la marca resurgente con tarifas de cobro hasta que finalmente se rompió. En febrero de 2001, Crown Books solicitó la liquidación, y en abril de 2001, Books-A-Million compró diez de las tiendas del área de DC y ocho tiendas de Chicago por centavos de dólar. La liquidación de las restantes tiendas Crown Books se completó en julio de 2001, cuando se cerró una antigua tienda insignia de Palo Alto, California .

Las secuelas

Después de la quiebra de Crown Books en 2001, Andy Weiss, propietario de una librería privada llamada A&S Booksellers, compró el nombre y la marca comercial de Crown Books y aplicó el nombre a la mayoría de sus tiendas. En 2007, Ward Albright compró el derecho a compartir el nombre con Weiss y abrió más librerías bajo el nombre de Crown Books. La actual cadena Crown Books compra los libros restantes y el exceso de existencias a granel a los editores con grandes descuentos y pasa los descuentos a los clientes.

Books-A-Million cerró una de las antiguas tiendas Crown del área de DC poco después de la compra, pero remodeló las 17 tiendas restantes en 2001 y 2002, y contrató a muchos de los ex empleados de Crown Books. Después de Crown Books, Anna Currence se convirtió en reclutadora ejecutiva de Brooke Chase Associates Inc. Crown CIO de Sarasota, Florida, Susan Harwood permaneció en Books-A-Million hasta 2007, cuando se unió a Borders Books and Music como CIO. El gerente de área de Crown Books, Rich Ball, ayudó brevemente al cambio de Books-A-Million y luego fundó el mayorista de libros The Page's Edge en Springfield, Virginia .

Fuentes

Referencias

Notas

enlaces externos