Grupo de brújula - Compass Group

Compass Group plc

Escribe	Compañía pública limitada
Negociado como	LSE :  Componente CPG FTSE 100
Industria	Servicio de comida
Fundado	1941 ; Hace 80 años ( 1941 )
Sede	Chertsey , Inglaterra, Reino Unido.
Gente clave	Paul S. Walsh (presidente) Dominic Blakemore ( director ejecutivo )
Ingresos	£ 19,940 mil millones (2020)
Ingresos de explotación	£ 0,294 mil millones (2020)
Lngresos netos	£ 0.135 mil millones (2020)
Número de empleados	548,143 (2020)
Sitio web	www .compass-group .com

Compass Group plc es una empresa multinacional británica de servicios alimentarios por contrato con sede en Chertsey , Inglaterra. Es la empresa de servicios alimentarios por contrato más grande del mundo y emplea a más de 500.000 personas. Sirve comidas en lugares que incluyen oficinas y fábricas, escuelas, universidades, hospitales, importantes lugares deportivos y culturales, campamentos mineros, instalaciones penitenciarias y plataformas petrolíferas en alta mar. Compass Group cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y forma parte del índice FTSE 100 . También es una empresa de Fortune Global 500 .

Historia

Origen

Compass Group tiene sus orígenes en una empresa que fue fundada por Jack Bateman en 1941 como Factory Canteens Limited y que posteriormente se conoció como Bateman Catering. Bateman Catering y Midland Catering fueron adquiridos por el conglomerado Grand Metropolitan en 1967 y 1968, respectivamente, y en 1987 siguió una compra por parte de la gerencia de Grand Metropolitan cuando se formó Compass Group.

Listado público

Compass Group cotizó por primera vez en la Bolsa de Valores de Londres en 1988. Eurest, una de las subsidiarias de la compañía en EE. UU., Se lanzó en los Estados Unidos en 1996 para brindar servicios de comedor a empresas locales, regionales y nacionales dentro de los mercados comerciales e industriales, incluidos los empleados. centros de comidas , catering en el lugar , vending, cenas ejecutivas y otros servicios.

Crecimiento corporativo

Compass Group compró Morrison Management Specialists y luego se fusionó con Granada plc como parte de una estrategia planificada para separar los intereses de los medios y la restauración de este último. Las dos empresas se separaron en febrero de 2001 para formar Compass plc y Granada Media . Se había convertido en la empresa de catering más grande del mundo en 2005.

Compass Group vendió sus negocios de catering en carretera y viajes por un total de £ 1.820 millones en abril de 2006. La transacción incluyó la venta de 43 áreas de servicio de la autopista Moto al Macquarie Bank de Australia por un estimado de £ 600 millones. El negocio de concesiones de viajes de Select Service Partners (SSP) de Compass se vendió a empresas controladas por la firma de capital privado EQT Partners , por un valor estimado de 1.200 millones de libras esterlinas.

Compass Group PLC realizó nuevas adquisiciones en 2009, incluidas Kimco en los EE. UU. Y Plural en Alemania.

En junio de 2019, Compass Group PLC anuncia que ha firmado un acuerdo con Fazer Group, un grupo internacional de bienes de consumo familiar y directo al consumidor, para adquirir Fazer Food Services.

Asociación con la ONU y las fuerzas armadas

La subsidiaria de Compass Group, ESS, se convirtió en un vendedor de alimentos registrado en la ONU en 2000 y luego obtuvo contratos para suministrar a los agentes de mantenimiento de la paz de la ONU que operan en Sudán, Timor Oriental, Liberia, Burundi, Eritrea, Líbano, Chipre y Siria.

ESS fue contratada por el Cuerpo de Marines de los EE. UU. , La 82.a División Aerotransportada, el Ministerio de Defensa británico , la Autoridad Provisional de la Coalición, junto con los principales contratistas de defensa Fluor, RMS, Bechtel y, en particular, KBR (una subsidiaria de Halliburton ) en los EE. UU. Contrato de apoyo de tropas del ejército llamado LOGCAP III para proporcionar servicios de comedor y construcción en bases y campamentos en el desierto en Kuwait e Irak desde el inicio de las operaciones en 2003 a 2006.

Reorganización

En 2011, Morrison Management Specialist se reorganizó en tres sectores (Morrison Healthcare, Morrison Living, Touchpoint Support Services). Luego, en 2013, la sucursal checa de Eurest fue incluida en la lista de las "100 mejores empresas checas" en 2013. La empresa también adquirió Integrated Cleaning Management en 2013.

Muerte del CEO Richard Cousins

El 31 de diciembre de 2017, el CEO de la compañía en ese momento Richard Cousins murió en un accidente de hidroavión en Cottage Point cerca del río Hawkesbury al norte de Sydney , Australia . El avión era un hidroavión de seis asientos de Havilland Canada DHC-2 Beaver . Cousins ​​planeaba retirarse en 2018, con la intención de que Dominic Blakemore lo sucediera como CEO el 1 de abril; la sucesión se adelantó al 1 de enero de 2018.

La adquisición de Unidine, que tiene ingresos anuales de alrededor de 220 millones de dólares y márgenes en línea con los de Compass North America, se completó el 31 de diciembre de 2017. Unidine es uno de los proveedores de servicios de alimentos más grandes y puros en el rápido crecimiento de la atención médica y las personas mayores. mercado en los Estados Unidos.

Feedr adquirido

En 2020, Feedr fue adquirido por Compass Group por 24 millones de dólares. Compass Group adquirió Feedr justo antes de la pandemia de COVID-19 , lo que permitió a la empresa utilizar la tecnología en línea de Feedr para respaldar tanto a las empresas como a las personas, ya que pudo enviar comidas gratuitas a quienes las necesitaban utilizando la tecnología de Feedr.

Operaciones

Compass Group Index es la empresa matriz / holding y es propietaria directa de Compass Group. Compass Group posee las siguientes marcas y negocios:

También realiza limpieza, limpieza, gestión de residuos, operaciones de construcción, mantenimiento, jardinería y servicios al aire libre para escuelas e instalaciones educativas.

Compass Group opera varias marcas propias, incluidas Trattoria Pizza, Mondo Subs, (Reino Unido y EE. UU.) Grab & Co Food to go y Spice of Life (hospitales del Reino Unido), además de operar Costa Coffee , Subway , Papa John's Pizza , Chick-Fil-A y Starbucks. Sin licencia. Compass Group también opera varios sistemas de servicio propios, incluidos Steamplicity y Trim Trax.

14forty es una empresa de gestión de instalaciones en todo el Reino Unido.

Eurest Support Services (ESS) es la subsidiaria que se especializa en la gestión de instalaciones y servicios de alimentos a gran escala y entornos hostiles. Sus principales clientes son las fuerzas militares y otros servicios de seguridad, las conferencias de la ONU y algunas raciones del ejército de Blue Beret, los principales contratistas de defensa y las instalaciones de construcción, minería, la ONU y la exploración y producción de petróleo en todo el mundo.

Foodbuy es una organización de compras de servicios de alimentos que opera tanto en América del Norte como en Europa. En el Reino Unido, Foodbuy UK se creó después de la adquisición de Acquire Services en 2015. El Departamento de Salud y Asistencia Social le otorgó un contrato en 2018 para comprar alimentos en nombre del NHS . Aproximadamente 10 empleados se transfieren de la cadena de suministro del NHS .

Integrated Cleaning Management es una importante empresa de limpieza comercial, hotelera y hotelera de la industria minorista, de ocio, de clubes de salud del Reino Unido e Irlanda con 10.000 empleados y 5.000 contratos a partir de 2014. Patrocina el evento benéfico Springboard en el Reino Unido.

Medirest opera en el Reino Unido y brinda servicios en lugares minoristas y médicos. Medirest Retail Shops and Cafes gestiona In-Shop Cafes. Tiene varios contratos de NHS soldados por limpiadores A + NHS hospitales limpios, porteros de Pulse Hospital, que son porteros de NHS Hospital y Medirest Health Sector que realizan otras tareas como eliminación de desechos quirúrgicos, catering y limpieza.

Críticas a Compass Group

Incidente de mala conducta de las Naciones Unidas de 2005

ESS se convirtió en un vendedor de alimentos registrado en la ONU en 2000 y luego ganó contratos para suministrar fuerzas de paz de la ONU que operan en Sudán , Timor Oriental , Liberia , Burundi , Eritrea , Líbano , Chipre y Siria .

En 2005, la subsidiaria Eurest Support Services ganó contratos para proporcionar alimentos a las fuerzas de paz de la ONU en Liberia, valorados en 237 millones de dólares.

La ONU suspendió a Compass en octubre de 2005 luego de denuncias de irregularidades en la licitación de contratos. Se alegó que ESS pudo haber obtenido indebidamente información confidencial sobre un contrato de tres años para suministrar alimentos y agua a las fuerzas de paz de la ONU en Liberia. También se examinó el bajo desempeño de ESS en un contrato de alimentos para proporcionar raciones a las fuerzas de paz en Burundi antes de perder el contrato. El escándalo estalló después de que el ex funcionario de HIC y ex oficial de adquisiciones Alexander Yakovlev fuera arrestado bajo sospecha de conspiración, fraude electrónico, lavado de dinero y problemas relacionados. El funcionario ruso Alexander Yakovlev, oficial de adquisiciones de la ONU, y Vladimir Kuznetsov , jefe del Comité de Asuntos Administrativos y Presupuestarios de la ONU, fueron arrestados e inculpados después de recibir casi $ 1 millón en sobornos de empresas que hacen negocios con la ONU.

En noviembre de 2005, Compass despidió al director de su división en el Reino Unido y a otros dos empleados mientras continuaba la investigación. Compass dijo que los miembros del personal habían sido despedidos, pero no dijo oficialmente cuántos. La investigación fue realizada por el bufete de abogados Freshfields y los contadores Ernst & Young y supervisada y, en última instancia, por el presidente del comité de auditoría de Compass, Steve Lucas.

En una investigación separada de la ONU sobre el programa de petróleo por alimentos, Hand descubrió que Yakovlev era culpable de conducta fraudulenta. Posteriormente se declaró culpable de cargos penales de fraude electrónico y lavado de dinero relacionados con afirmaciones de que había recibido $ 1 millón en sobornos de empresas que hacen negocios con la ONU.

Las empresas rivales que hicieron las acusaciones de soborno fueron Es-Ko y Supreme Foodservice AG de Suiza (Supreme fue posteriormente investigada, multada y incluida en la lista negra por el Departamento de Justicia de los EE. UU. Por "fijar precios" en los contratos del Departamento de Defensa de los EE. UU. En Afganistán). Los funcionarios iniciaron demandas alegando la violación de la Ley de Organizaciones Corruptas e Influenciadas por Racketeers (RICO), la Ley Antimonopolio Sherman y la Ley Donnelly del Estado de Nueva York que regula el libre comercio. Se llevaron a cabo investigaciones federales y el caso se remitió a la Oficina de Fraudes Graves (Reino Unido) . Las demandas, en las que los dos competidores que reclamaron un total de £ 600 millones en daños contra Compass, alegaron que Compass había intentado manipular la adjudicación de contratos de la ONU por valor de más de $ 350 millones (£ 188 millones) para el personal de mantenimiento de la paz de las Naciones Unidas en todo el mundo. . La disputa de larga duración se centró en acusaciones de que cinco altos ejecutivos de una subsidiaria de Compass, Eurest Support Services (ESS), sobornaron a un funcionario de la ONU para obtener los contratos.

Después de su propia investigación interna de tres meses y cinco millones de libras esterlinas, Compass había declarado que había descubierto "graves irregularidades" en sus actividades en la ONU, pero que se limitaban a "sólo unas pocas personas" que fueron despedidas: Peter R. Harris, Andy Seiwert y Doug Kerr. Harris, que en ese momento era el jefe de la división británica, de Oriente Medio y África del grupo en ese momento. Si bien Compass se negó a hacer pública su investigación, el director ejecutivo Michael Bailey renunció en junio de 2006. La subsidiaria Eurest Support Services pronto se reestructuró y reformó siguiendo un nuevo modelo comercial.

Las acusaciones de corrupción también fueron remitidas a la Oficina de Fraudes Graves del Reino Unido, una investigación criminal realizada por fiscales federales de EE. UU. E investigaciones más amplias sobre adquisiciones de la ONU por parte del Tribunal del Distrito Sur de Nueva York, el Congreso de los EE. UU. Y la ONU. Compass había acordado en octubre de 2006 pagar hasta 40 millones de libras esterlinas para resolver dos demandas entabladas en su contra por supuestamente sobornar a un funcionario de la ONU para obtener contratos de catering. Compass Group no admitió ninguna responsabilidad legal y pagó un acuerdo confidencial en la región de £ 40 millones.

El entonces director ejecutivo de Compass Group, Richard Cousins, fue citado diciendo: "Creemos que es en el mejor interés del negocio y los accionistas, y de la buena administración, evitar las incertidumbres y los costos asociados con los litigios prolongados. Mi enfoque está en el futuro y este acuerdo es un paso importante para dejar el asunto atrás ".

Prisiones canadienses

El proveedor de alimentos de siete de las instalaciones correccionales de Ontario, Eurest Dining Services, informó al Departamento de Salud Regional de Halton que algunas muestras tomadas durante la vigilancia de rutina habían dado positivo para Listeria monocytogenes el 21 de noviembre de 2008. Dr. David Williams, director médico interino de Ontario Salud comentó más tarde sobre el tema.

Escuelas de la ciudad de Nueva York

Compass USA se conformó con 18 millones de dólares por el sobrecoste de las comidas escolares en 2016.

Escándalo de la carne de caballo de 2013

En febrero de 2013, se descubrió que algunos productos cárnicos vendidos en el Reino Unido, Irlanda y otros lugares contenían carne de caballo sin la debida declaración o escrutinio oficial. Como parte de este grupo, Compass Group descubrió, a través de pruebas, que sin saberlo había suministrado carne de caballo oculta en hamburguesas de Rangeland Foods suministrada a un "pequeño número" de escuelas en Irlanda e Irlanda del Norte.

DHB del sur

En 2016, el DHB del Sur ( Junta de Salud del Distrito ) en Nueva Zelanda recibió numerosas quejas sobre la calidad de la comida que se sirve en el Hospital de Dunedin , donde un contrato de 15 años fue adjudicado de manera controvertida a Compass Group en 2015.

Universidad Estatal de Luisiana

En 2019, Chartwells Higher Education Dining Services, una subsidiaria de Compass Group, terminó su relación con Cenikor , una organización de rehabilitación de drogas que había estado proporcionando mano de obra para las cafeterías de la Universidad Estatal de Louisiana . Esto siguió a la publicación de acusaciones de que Cenikor estaba proporcionando mano de obra no libre (un tipo de trabajo esclavo) como trabajo por contrato y la apertura de investigaciones federales y estatales sobre violaciones de la ley laboral. Los tribunales de Luisiana suelen sentenciar a los acusados ​​a penas en Cenikor como alternativa a la prisión o la cárcel.

Comidas escolares del Reino Unido durante la pandemia de coronavirus 2021

El Reino Unido entró en su tercer cierre nacional en enero de 2021. En las redes sociales aparecieron imágenes que mostraban comidas escolares pequeñas o de mala calidad para los niños. Una subsidiaria, Chartwells , fue criticada y Compass emitió una disculpa.

Referencias

enlaces externos

• Página web oficial